Telemarketing receptivo/ativo
Síntese de Qualificações
Sempre atuei na área de telemarketing ativo e receptivo SAC. Atuei nesses produtos.( cartão Casas Bahia), Uber( reclamações, elogios, produtos que esqueceram dentro do carro, problemas com motorista/passageiro), MercadoLivre( atraso de entrega, problemas com transportadora, produtos não entregue, produtos entregue errado e produtos com defeitos), Banco Santander( faturas, entrega de cartão, problemas com cartão, e senhas prazos de faturas, valores descontados na fatura e valores inclusos na fatura).
Experiência Profissional
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Expert em interação - Teleperformance (2/2020 a 4/2021)
Tickets( email) Para Uber( reclamações, elogios, produtos que esqueceram dentro do carro, problemas com motorista/passageiro), MercadoLivre( atraso de entrega, problemas com transportadora, produtos não entregue, produtos entregue errado e produtos com defeitos).
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/2022 a 1/2022)
Juliana Cristina dos Santos Rodrigues - Juliana Cristina dos Santos Rodrigues -
Ensino Médio (1/2015 a 1/2016)
Dr felicio laurito