telemarketing home office

Síntese de Qualificações

Área Administrativa, Atendimento de Call Center, Recepcionista, Vendas,
Home office, Promotora de Serviços digitais , Marketing digital.

Experiência Profissional

• promotora de produtos - porto seguro (12/2020 a 3/2021)

  postagens de produtos nas redes sociais ,instagran watzap, facebook.
  seguro de carro, seguro de vida, atendimento via watzap, automóvel (Azul Seguro Alto ) automóvel (porto seguro alto) carro fácil, cartão de crédito, consórcio Porto Seguro, Equipamentos Portáteis, Health For PET, Porto Cuida, Reppara, Seguro Residencial.

• ASSESSORA DE GABINETE - PREFEITURA MUNICIPAL DE RIBEIRÃO PIRES (1/2019 a 7/2019)

  ATENDIMENTO TELEFÔNICO ATIVO E RECEPTIVO AGENDA DO PREFEITO,MARCAÇÕES DE REUNIÕES E PLANILHAS.

• ATENDENTE TELEMARKETING - AMPLA VISÃO ( CENTRO OFTALMOLÓGICO ) (11/2016 a 7/2017)

  AGENDAMENTO DE CONSULTAS E EXAMES EM GERAL ,DIVULGAÇÃO DA CLÍNICA, LIGAÇÕES PARA CONFIRMAR CONSULTA.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2017 a 7/2019)

  BIOMEDICINA - UNINOVE

Cursos e Certificações

Entidade: JJFR Informática Curso: Datilografia, Aux. De Escritório (2005).
Entidade: JJFR Informática Curso: Básico de Informática (2008)
Faculdade:Fama /Uniesp Mauá Curso:Enfermagem (2017)
Faculdade :UNINOVE SP.-Curso -Biomedicina (2019 )
Porto Seguro Vida, Gerenciando sua Estratégia, Atendimento e Encantamento, Conheça seu Cliente, Como Alcançar o Sucesso
A Arte de Influenciar Pessoas, Fidelizando Clientes, Criatividade, Gatilhos Mentais, Como Gerenciar seu Projeto, Networking como Montar
Porto Seguro Cartão de Crédito, Porto Seguro Carro Fácil, Porto Seguro Reppara, Porto Seguro Tomada de decisão, Gestão da mudança

Conhecimentos Gerais

auxiliar administrativo ( contratação e demissão de funcionários )
telemarketing home office, assessora de gabinete ( agendamento de reuniões e atendimento ao público ) ativo e receptivo.
telemarketing marcações de consultas e exames oftalmológicos
telemarketing net tv a cabo e internet ( esclarecimentos de fatura do cliente e cobranças )
Recepcionista em clínica 24 hrs , atendimento ao paciente, consultas, exames , autorizações de exames, organização arquivo de pacientes, planilhas de materiais , fechamento de plantão , transferência de paciente para hospital ( ambulância )
editora de vídeos.