Atendimento ao cliente
Síntese de Qualificações
Tenho experiencia com atendimento, sei lidar com os clientes com calma e tranquilidade, gosto de aprender, sou simpática e muito dedicada.
Experiência Profissional
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Operador de telemarketing ativo e receptivo - Atento (8/2022 a 7/2023)
Ouvidoria da operadora Vivo, auxiliava os clientes em suas necessidades e resolvia qualquer problema que apresentasse referente a linha telefônica. -
Operador de telemarketing ativo e receptivo - Teleperformance CRM S.A. (5/2022 a 8/2022)
Tirar duvidas dos clientes, auxilia-los e resolver os problemas referente a conta do Mercado Pago. -
Operador de telemarketing ativo e receptivo - Liq Corp S.A. (6/2021 a 5/2022)
Trabalhava com o SAC do Santander, então era necessario auxiliar os cliente e resolver os problemas referentes a conta bancaria, cartão de crédito, empréstimo, etc.
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (2/2017 a 12/2019)
E.E. Santinho Carnavale -
Ensino Médio (2/2017 a 12/2019)
E.E. Santinho Carnavale
Cursos e Certificações
Inglês básico