Atendente de Telemarketing

Síntese de Qualificações

Facilidade para aprender novas ferramentas ou linguagens, fluxogramas português estruturado, javascript, html, CSS, UML(Jude), Banco de dados(MySQL), Servidor(Tomcat), Java em Netbeans e Eclipse.

Experiência Profissional

• Agente Interno e Externo PAP - Fuji Águas (9/2019 a 9/2020)

  Abertura e Fechamento de Caixa da empresa, Vendas no balcão, whatsApp, telefone e PAP, captação de clientes no PAP e entrega de mercadoria nos clientes com carro da empresa.

• Agente de Atendimento e Negócios - BTCC (2/2017 a 11/2018)

  Vendas ativas e Atendimento ao cliente prestando suporte via sistemas.

• Programador Júnior Java - SOFTING SYSTEMS (10/2010 a 1/2011)

  Desenvolvimento de Sistema em Java Orientado a Objetos utilizando IDE Netbeans, framework de persistência Hibernate e framework visual Web JSF com Facelets, servidores GlassFish, JBoss e Tomcat, e Sistemas de Versões Concorrentes(CVS), linguagem de estilo CSS e páginas dinâmicas com Ajax para empresa de empréstimo consignado.

• Instrutor Java - Instituto aprender a trabalhar (1/2009 a 6/2009)

  Lógica de programação
  Java para desktop e Orientação a Objetos, Java para desenvolvimento web, Curso preparatório para certificação SCJP5.

• Analista de Tratamento de Dados - Stefanini (4/2006 a 1/2007)

  Consultas de CRM no portal Médico, Tratamentos dos dados no Sistema Siebel, Inclusão de médicos e pacientes no Sistema Siebel.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2017 a 12/2018)

  Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Estácio de Sá

Cursos e Certificações

Montagem e Configuração de Computadores Sumus Informática-2000,
Office e Windows XP Coutec Informática 2003,
Academia do Java-GlobalCode-2007,
Preparatório para Certificação SCJP5 Instituto aprender a trabalhar-2008.
HTML Básico Fundação Bradesco 2013
Modelagem de Dados Fundação Bradesco 2013
Tecnologia da Informação e Comunicação Senai 2013
Android Básico RL System - 2014

Conhecimentos Gerais

Usuário de Microsoft Windows 98, 2000, XP, Vista e 7, Microsoft Office XP, 2003, 2007,Linux Ubuntu, Fedora.
Backups, Formatações, Configurações de Software Win98, 2000, NT, Milennium, XP, Vista e 7;
Elaboração de relatórios para controle do estoque;
Análise e tratamento de dados em banco de dados MYSQL e ORACLE;
Desenvolvimento de planilhas em Excel e seus respectivos gráficos;
Modelagem de dados(Jude);
Desenvolvimento de sistemas com linguagem Java para Desktop e Web;
IDE’s de desenvolvimento Eclipse e Netbeans;
Padrões de desenvolvimento MVC e DAO;
Frameworks Struts, Hibernate e VRaptor;
Desenvolvimento de aplicação com as tecnologia JSF e EJB 3;
Servidores Tomcat, GlassFish, JBoss Seam;
Criação de DFD, DER no software Visio;
Desenvolvimento de páginas Web com Dreamweaver(HTML, CSS, Javascript, JSP);
Iniciando desenvolvimento com linguagem Pascal.