Telemarketing Receptivo

Síntese de Qualificações

Formação Superior, experiência em atendimento e Home Office. Conhecimento pacote office. Inglês intermediário. Ótima fluência verbal.

Experiência Profissional

• Agente de Pesquisa por Telefone - IBGE (7/2018 a 7/2021)

  Confirmação de dados cadastrais de empresas ativas em todo território nacional com o objetivo de atualizar o banco de dados do IBGE.

• Agente de Pesquisa por Telefone - IBGE (1/2010 a 12/2011)

  Confirmação de dados cadastrais de empresas ativas em todo território nacional com o objetivo de atualizar o banco de dados do IBGE.

• Operadora de Telemarketing - Infoglobo (9/1995 a 9/2005)

  Atendimento aos assinantes do Jornal, Captação de anúncios, treinamento e Controle de Qualidade.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2021 a 1/2021)

  Márcia Santana Barbosa da Silva - Márcia Santana Barbosa da Silva

• Superior (1/1998 a 12/2001)

  Administração - Uniabeu

Cursos e Certificações

Curso de Secretária Executiva (INE), Atualização da Língua Portuguesa (Uniabeu)
Noções Básicas de Qualidade Total (SENAI)

Conhecimentos Gerais

Bom relacionamento interpessoal.