Backoffice

Síntese de Qualificações

Trabalhei 7 anos para uma mesma empresa em que nela fui de operador de telemarketing, a supervisora de operação, depois analista de backoffice até sair da empresa e retornar posteriormente como analista de BPO.
Sou focada em tudo o que faço e principalmente sei trabalhar em equipe.

Experiência Profissional

• Analista de BPO - Atento Brasil (11/2017 a 10/2018)

  Análise de processos judiciais junto aos advogados e médicos para melhor cumprimento das demandas.

• Analista de backoffice - Atento Brasil (6/2011 a 3/2017)

  Análise de processos internos visando buscar o melhor atendimento aos segurados com dificuldades em conseguir procedimentos mais complexos. Evitando assim desgaste com processos judiciais.