Técnico de TI
Síntese de Qualificações
Tenho 29 anos, comecei na área de TI em 2013 e hoje tenho 9 anos dentro do setor. Tenho experiência com Windows, windows server 2008, 2012, Active Directory, telefonia voip, suporte à equipamentos (desktops, notbooks, impressoras), suporte ao usuário, lidando diretamente, seja por home office, ou presencial com funcionários, terceirizados, clientes, fornecedores, gestores, presidentes e sócios. Essa diversidade de contatos desde o cargo mais baixo até o mais alto nas empresas que passei, me permitiu ter a experiência que tenho hoje, sabendo lidar com cada cargo, cada especificidade, cada setor. Pretendo continuar na área galgando vôos maiores dentro do ramo de TI.
Experiência Profissional
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Assistente de TI - TPC Logística Nordeste (7/2017 a 12/2021)
Sistema de chamados, telefonia, acompanhamento e contato direto com fornecedores e clientes, formatação, instalação e configuração de sistemas específicos do terminal, help desk, videoconferência, VPN, AD, serviços de catraca e relógio de ponto, servidores, monitoramento (CPD, troca de fitas de backup, switches, racks). -
Estagiário de TI - Siqueira Castro Advogados (7/2015 a 7/2017)
Suporte ao usuário, atendimento help desk, manutenção em impressoras,
desktops, notebooks, formatação, atualização e instalação de softwares, telefonia, videoconferência,
contato direto com fornecedor. -
Jovem Aprendiz TI - Via Bahia Concessionária de Rodovias (1/2013 a 2/2014)
Suporte ao usuário, manutenção em impressoras, desktops, notebooks,
telefones voips, formatação, instalação e manutenção de softwares, encadernação.
Formação Acadêmica
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Ensino Técnico (7/2020 a Atual)
Redes de Computadores - SENAI -
Superior (1/2018 a Atual)
Redes de Computadores - UNIFACS
Cursos e Certificações
Administração de Redes. SENAC, conclusão em 2019
Suporte a Hardware e Redes de Computadores (básico). SENAI, conclusão em 2013
Conhecimentos Gerais
Pacote Office - Intermediário
Active Directory - Intermediário
Windows Server - Básico