Suporte técnico

Síntese de Qualificações

Estou buscando oportunidades do mercado de trabalho, atualmente estou buscando me aprofundar na área do TI.

Experiência Profissional

• Analista de sistemas - InfraTI (10/2025 a 1/2026)

  Realizava o monitoramento do ambiente de rede dos clientes, quando necessário escalava o chamado sempre visando a solução mais rápida. Analisava sistemas e plataformas, realizava a abertura de chamados com parceiros externos.

• Telemarketing - Tmw Telecom (7/2022 a 1/2025)

  Realizava o atendimento inicial com o cliente, vendia produtos, planos de internet, aparelhos eletrônicos, prestava suporte envolvendo hardware e software, atendia tanto presencial quanto via ligação, WhatsApp, e-mail etc.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2025 a Atual)

  Ciência da computação - Feevale

• Ensino Técnico (3/2017 a 10/2021)

  Técnico em informática - IFSul Charqueadas