SUPERVISOR CD OPERAÇÃO LOGISTICA

Síntese de Qualificações

Sou profissional de logística com ampla experiência em gestão de operações, transporte e distribuição, atuando em empresas líderes como Lojas Americanas, Magazine Luiza, Shopee, Dafiti e Casas Bahia.
Tenho histórico de redução de custos, otimização de rotas e implantação de KPIs e SLAs, assegurando eficiência operacional e alta performance das equipes.
Domínio em operações logísticas integradas (e-commerce e B2B), com expertise em gestão de CAPEX/OPEX, contratos de transportadoras, ERP/WMS e aplicação de normas de segurança como a NR11. Forte capacidade analítica, visão sistêmica e foco em resultados.

Experiência Profissional

• Gerente de Qualidade Operacional - RPM Soluções em Logística (2/2025 a 12/2025)

  Atuei na gestão estratégica de operações logísticas e transporte, com foco em performance, qualidade e eficiência operacional. Estruturei operações de coleta Fisrt Mile da Shopee, com volume superior a 5 milhões de pedidos/mês. Liderei rollout das operações Dafiti e Casas Bahia (São Bernardo do Campo), ampliando cobertura e eficiência regional. Reestruturei processos e fluxos logísticos, otimizando o tempo médio de coleta e melhorando a experiência do cliente. Coordenei KPIs, SLAs e programas de performance reduzindo não conformidades.

• Consultor em Transporte e Distribuição - IGPL Consultoria Empresarial (10/2023 a 2/2025)

  12/2024 01/2025
  FitoWay - Tarumã/SP
  Coordenei e executei o inventário geral de matérias-primas, embalagens, produtos acabados e e-commerce, garantindo acuracidade de estoques.
  Identifiquei inconsistências e propus melhorias de controle e rastreabilidade, além de sugerir inventário cíclico e ajustes no ERP-SAP para otimizar processos.
  01/2023 03/2023
  Log Express - Recife/PE
  Auditei o departamento de Qualidade Operacional, estruturando fluxos e rotinas com base em melhores práticas de mercado. Defini SLAs e KPIs estratégicos, fortalecendo a gestão de desempenho e a eficiência operacional da unidade.
  
  09/2023 - 11/2024
  Patrono Transportes - Presidente Prudente/SP
  Atuei nos departamentos Financeiro e de Operações, promovendo redução de recebíveis em atraso e melhoria da liquidez. Renegociei impostos e dívidas com fornecedores, reduzindo juros de 6 para 2 ao mês. Estruturei novos processos, matriz de responsabilidades e indicadores de performance. Contribui na diversificação da base de clientes, diminuindo a concentração acima de 50 em um único contratante e garantindo breakeven financeiro para novos investimentos em frota própria.

• Gerente de Operações de Transportes - Magalu Log Serviços Logísticos Ltda (8/2021 a 5/2023)

  Atuei na gestão estratégica da malha logística, conduzindo contratos e performance de parceiros transportadores, com foco em inovação, eficiência e boas práticas operacionais. Reestruturei processos logísticos, fortalecendo a governança operacional e a tomada de decisão com base em dados capitados em campo. Gerenciei custos CAPEX e OPEX e conduzi contratações estratégicas para entregas e coletas regional SP interior. Assegurei cumprimento rigoroso de SLAs e EDI junto a operadores logísticos e stakeholders, garantindo entregas ágeis e seguras. Atuei de ponta a ponta no fluxo logístico coleta (1P e 3P), Hubs, CDs e Last Mile , com foco em produtividade e qualidade de serviço.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (8/2014 a 9/2016)

  MBA em Gestão Empresarial - FGV - Faculdade Getúlio Vargas

• Pós-graduação (3/2011 a 3/2013)

  Logística Empresarial - UNESP - Bauru

Cursos e Certificações

NR11 Senai Lençóis Paulista/SP

Conhecimentos Gerais

Habilidades
Gestão de Operações
Administração financeira OPEX CAPEX
Habilidades analíticas
Gestão da qualidade
Rollout de novos clientes SLA e KPI
Gestão pessoas
Administração financeira OPEX CAPEX
Melhoria contínua PDCA / Ishikawa
Gerenciamento de inventários
Gestão de suprimentos / Compras
Gerenciamento de armazéns (WMS)