Recepcionista
Síntese de Qualificações
Experiência de 2 anos em hotelaria, trabalhando como bar waitress em cruzeiros internacionais de luxo, onde pude desenvolver habilidades de atendimento ao cliente nacional e internacional,
capaz de trabalhar em equipe e sob pressão com ótimo relacionamento interpessoal, perfil proativo e adaptável.
Experiência profissional de 6 anos em Comunicação Social, como assessora de comunicação de instituição governamental, repórter de jornal impresso e produtora de pauta de telejornal.
Graduada em Comunicação Social pude exercer a minha habilidade diplomática em resolver conflitos e aprimorar discursos assertivos em divulgação e tratamento da imagem da marca/ empresa. Assim como estabelecer um bom relacionamento com a imprensa.
Experiência Profissional
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Bar Waitress - MSC Cruzeiros (9/2018 a 9/2021)
Cumprindo todas as normas e os procedimentos padrão da Companhia, conhecimento dos princípios e processos, oferecendo alto nível de atendimento ao cliente. Atendendo a padrões de qualidade em serviços e necessidades do cliente, procurando exceder a satisfação pessoal de cada um. -
Produtora de Tv - Tv Record Interior (11/2016 a 2/2017)
Análise e produção de pauta jornalística para os programas Balanço Geral Manhã, Balanço Geral e Esporte Record. Cobertura dos sete municípios abrangentes da Região dos Lagos. Coordenação dos links ao vivo, direcionamento da equipe aos locais de reportagem e marcação de entrevistas. -
Assessora de Comunicação - Prefeitura Municipal de Arraial do Cabo (3/2013 a 11/2016)
Elaboração de releases de divulgação dos assuntos pertinentes as ações do governo municipal, resolução de conflitos de imagem e atendimento à imprensa. Cobertura jornalística de eventos municipais, nacionais e internacionais realizados em Arraial do Cabo.
Formação Acadêmica
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Superior (8/2006 a 8/2012)
Comunicação Social - Universidade Estácio de Sá
Cursos e Certificações
Cursos adicionais Inglês - Delfin English School Londres, Reino Unido Nível Advanced.
(Agosto de 2017 à Dezembro de 2017).