Operador de Telemarketing Receptivo

Síntese de Qualificações

Sou profissional com bastante experiência na área de vendas e atendimento ao público em geral, assim como em Teleatendimento. Tenho bastante facilidade em aprender e sempre costumo ter um bom relacionamento interpessoal.

Experiência Profissional

• Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo Fortal - Tecno Indústria e Comércio de Computadores Ltda. (10/2018 a 4/2020)

  Vendas de internet banda larga (fibra óptica) para clientes CNPJ
  Vendas Cde computadores, m onitores, impressoras, scanners, copiadoras, roteadores e demais produtos de informática e tecnologia em geral para clientes CNPJ e CPF.
  Relatórios diários de Vendas
  Pós Vendas com clientes.

• Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo - Meireles, Freitas e Almeida Serviços de Teleatendi (3/2015 a 2/2017)

  Atendimento de SAC no ramo de seguros residências
  Retenção de clientes
  Vendas de seguros

• Operador de Telemarketing Ativo - Contax S/A. (2/2013 a 7/2014)

  Atendimento de SAC
  Atendimento de suporte técnico para clientes de linha telefônica fixa e internet banda larga, indentificando problemas na linha fixa, serviços adicionais(identificador de chamadas, chamada em espera e etc) e/ou internet, resolvendo assim o problema através de testes remotos com o cliente em linha, ou através de uma central on line remotamente.
  Agendamento de visitas técnicas

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2000 a 11/2002)

  Escola Estadual Joaquim Nogueira