Operador de Teleatendimento

Síntese de Qualificações

Sou Operador de Teleatendimento. Tenho uns 10 anos na área onde poderei agregar bastante na empresa em que trabalhar. Tenho conhecimento em informática como pacote Office, internet, etc.
Tenho o Ensino Médio completo e atualmente estou estudando o Superior no curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Instituição Estácio de Sá com término para Dezembro de 2022.

Experiência Profissional

• Operador de Teleatendimento - Assim Saúde (2/2021 a 10/2021)

  Atuei no atendimento aos clientes da operadora de saúde, marcando consultas, tirando dúvidas acerca de exames e procedimentos.

• Operador de Relacionamento - Unigranrio e PDC Saúde (12/2018 a 2/2020)

  Realizava o atendimento a alunos ou clientes, sanando dúvidas e realizando inscrições para faculdade. Também fui migrado para a PDC Saúde realizando marcações de exames de imagem e informando o procedimento dos mesmos.

• Operador de Atendimento Receptivo - Dasa (6/2013 a 8/2014)

  Realizava marcações de exames médicos e tirava algumas dúvidas dos clientes.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2020 a Atual)

  Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Estácio de Sá

• Ensino Médio (2/2007 a 12/2009)

  Instituto Cururupuense de Desenvolvimento Humano

Conhecimentos Gerais

Sou uma pessoa esforçada, dedicada, pontual, objetiva, sei trabalhar em grupo e individualmente, tenho vasta experiência na área de Atendimento Receptivo e minha pretensão é proporcionar com todo o meu esforço o crescimento da empresa que me contratar.