Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Graduada em Processos Gerenciais, cursando MBA em Gestão de Pessoas, RH 4.0 e Psicologia Organizacional. Possuo mais de 8 anos de experiência em rotinas administrativas, gestão de contas a pagar e receber, fluxo de caixa, acompanhamento de processos organizacionais, elaboração de relatórios gerenciais, controle de agendas, coordenação de reuniões e compromissos, cotações e negociações, gestão de equipes e atendimento ao cliente de forma eficaz e humanizada, e demais demandas administrativas, atuando em empresas de médio porte e administração pública.
Me destaco pela facilidade de adaptação, diligência para resolução de problemas, facilidade para trabalhar em equipe e a habilidade de ser autodidata e metódica, o que me fez conquistar a confiança dos meus gestores, alcançando cargos de liderança. Sempre atuando com comprometimento total, ótimo relacionamento interpessoal, muita resiliência e empatia.

Experiência Profissional

• Assessora Especial - Prefeitura Municipal de Cabo Frio (1/2021 a 12/2021)

  Assessorar o secretário municipal em suas funções executivas, organização de agenda, compromissos oficiais, reuniões, projetos e eventos.
  Gestão de documentos, arquivos, elaboração de ofícios e demais documentos oficiais, gestão de processos e arquivos, elaboração de planilhas e relatórios para acompanhamento de projetos e análise dos resultados, elaboração de planilhas para controle financeiro, análise de notas fiscais e prestação de contas com a controladoria municipal.
  Atendimento aos munícipes, grupos sociais, associações desportivas, executivos e parlamentares, de forma cordial e atenciosa.
  Coordenar a gestão operacional do gabinete, dando suporte e direcionamento às equipes administrativa, de atendimento e manutenção.

• Supervisora Administrativa - Campanha Eleitoral - José Bonifácio (Eleições Cabo (3/2020 a 12/2020)

  Coordenação de equipe de social medias com foco em criação de estratégias de marketing e atendimento de qualidade aos eleitores e apoiadores do candidato, que venceu a disputa eleitoral em questão e obteve grande simpatia dos eleitores.
  Supervisionar processo de análise, correção e elaboração de textos, design e conteúdo com técnicas de copywriting e storytelling.
  Gestão de pessoas com estratégias para aumentar o entrosamento da equipe melhorando a performance e prevenindo futuros problemas.
  Coordenar rotinas administrativas, contribuindo para a organização de documentos, relatórios, planilhas e apresentações, de forma a evitar erros e problemas organizacionais.

• Gerente Administrativo e Operacional - Nosso Lounge Bar e Restaurante (8/2018 a 4/2019)

  Gestão com foco em melhorar o desempenho da equipe operacional, estimulando a produtividade, reduzindo o índice de reclamações de clientes.
  Planejamento das atividades administrativas e financeiras, elaboração de relatórios gerenciais, controle das contas a pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação bancária.
  Realização do controle de estoque, procedimentos de compra e negociação com fornecedores garantindo o melhor custo-benefício.
  Criação de soluções aliando estratégias de marketing a um atendimento de qualidade e precificação correta, conquistando um aumento de 20 nos lucros, sempre visando o bom relacionamento com o cliente.

Formação Acadêmica

• MBA (6/2022 a Atual)

  Gestão de Pessoas, RH 4.0, Psicolog Organizacional - Uneed

• Superior (6/2019 a Atual)

  Processos Gerenciais - UniCesumar

Cursos e Certificações

Desenvolvimento de Negócios, Liderança e Networking - FIA - Fundação Instituto de Administração
Secretariado Executivo - iPED
Gestão de Processos - iPED
Métodos Ágeis - iPED
Metodologia de Análise e Solução de Problemas - Escola de Contas e Gestão TCE/RJ
Gestão de Pessoas e Comunicação Interna - GINEAD - Instituto Nacional de Ensino a Distância
Comunicação de Alta Perfomance - iPED
PNL - Programação Neurolinguística - iPED

Conhecimentos Gerais

Conhecimento em Excel Intermediário, Sistemas ERP e CRM.