Assistente administrativo

Síntese de Qualificações

Profissional com aproximadamente 14 anos de experiência no atendimento ao público ,rotinas administrativas, controle de arquivos, envio e recebimento de correspondências de documentos, emissão de notas fiscais, conferência de documentos e cadastro de informações
atualizados.

Experiência Profissional

• Auxiliar de Faturamento - Ecoar-Medicina Diagnóstica Ltda (3/2007 a 1/2009)

  Conferência relatório pagamento convênio
  Cadastro no sistema
  Recurso de glosa
  Arquivo

• IMRAD- Instituto Mineiro de Radiodiagnóstico - IMRAD- Instituto Mineiro de Radiodiagnóstico (4/2001 a 2/2007)

  Análise das guias de atendimento feita pela recepção
  Controle de guias de atendimento
  Recepcionar e atualizar dados dos clientes no sistema
  Atendimento telefônico
  Recebimento de pagamentos ( emissão nota fiscal)
  Arquivo

• Recepcionista/Telefonista - Ecoar-Medicina Diagnóstica Ltda (11/1994 a 5/2000)

  Atendimento aos clientes
  Filtrar e direcionar ligações telefônicas
  Cadastro no sistema
  Agendamento de procedimentos

Formação Acadêmica

• Superior (2/2007 a 8/2010)

  Gestão hospitalar - Universidade Una

• Ensino Médio (2/1995 a 12/1998)

  Técnico em Administração - Escola Municipal Isabel N de Mattos

Cursos e Certificações

Informática em pacote officce e internet
Técnico em Administração de Empresas,
Treinamento de Secretária dos Médicos (UNIMED),
Atendimento Qualificado (CDL),
Inteligência Emocional Prod. Equipe de Alto Desempenho (CDL),

Conhecimentos Gerais

Atendimento telefônico
Agendamento de procedimentos
Recepcionar e atualizar dados dos clientes no sistema
Recebimento de pagamentos ( emissão nota fiscal)
Conferência relatório pagamento convênio
Cadastro no sistema
Recurso de glosa
Arquivo