Analista de Processos

Síntese de Qualificações

Gestão de Processos e Sistemas ISO: 20 anos de experiência em Manufatura, BPO, Supply Chain, Logística (nacional/internacional) e Operação/Manutenção de Sistemas de Transmissão de Energia. Experiência em
Sistemas de Gestão ISO (9001, 14001, 45001, IATF) e Gestão de Processos (Cadeia de Valor, Mapeamento, Diagramas, Padronização). Proficiência em documentos SGI, ferramentas da qualidade, KPIs, tratamento de não conformidades (8D, 5 Porquês), auditorias (1, 2, 3 partes), análise ambiental (aspectos/impactos, perigos/riscos), PDCA e Lean Seis Sigma (FMEA, PPAP, Cronoanálise, VSM, MTM). Liderança em negociação, qualificação de fornecedores, atendimento ao cliente, planejamento estratégico, orçamento e gestão de grandes equipes.

Experiência Profissional

• Gerente de Processos Sênior

  Gerente de Processos Sênior com expertise em otimização e inovação de processos, incluindo Cadeia de Valores, Mapeamento e Diagramação de atividades, e estruturação de documentação padrão. Sólida
  experiência em liderança de projetos de melhoria contínua, planejamento estratégico e implementação de
  inovações tecnológicas e automações para aprimorar processos. Histórico comprovado na gestão de SGQ
  (Grupo Argos e Cotesa), interação com clientes para excelência e identificação de oportunidades. Proficiência
  em metodologias de análise (Lean Six Sigma), gestão de documentos, auditorias e tratamento de não conformidades. Foco em resultados consistentes através de projetos estratégicos.

• Coordenador de Qualidade - COTESA ENGENHARIA LTDA (4/2021 a 2/2025)

  Responsável pela manutenção da conformidade das certificações do SGI, além de orientar SESMT e Gestão
  Ambiental no cumprimento de requisitos legais e outros requisitos. Liderou projeto de revisão da missão, visão
  e valores da empresa, alinhando-os aos objetivos estratégicos e à transformação cultural da organização.
  Atuação abrangente em mapeamento e controle de processos, controle de documentos do SGI e liderança da
  equipe de Qualidade. Desempenho fundamental na condução de auditorias, análises críticas com a alta direção
  e gestores, e suporte às áreas internas no desenvolvimento de processos. Contribuições para a melhoria de
  portais e softwares de gestão, implantação de KPIs, levantamento de aspectos e impactos ambientais e gestão
  de perigos e riscos em saúde e segurança ocupacional. Elaboração e gestão do prognóstico e planejamento
  estratégico da qualidade na organização.

• Consultor do Sistema de Gestão da Qualidade (PJ) - ARGOS GLOBAL PARTNER SERVICES (12/2011 a 6/2020)

  Gerenciamento da equipe de qualidade em nível global no Grupo Argos, com foco na manutenção do Sistema
  de Gestão da Qualidade (SGQ). Atuação ativa em reuniões de projeto e interações com clientes para garantir
  excelência no atendimento e realizar benchmarking, identificando oportunidades de melhoria em novos
  negócios e projetos. Responsável pela implementação do projeto 5S no Grupo Argos e pela implantação bem-
  sucedida de logística interna em clientes. Condução da gestão de sistemas de controle de documentos,
  auditorias, inspeções de qualidade e tratamento de não conformidades, utilizando o Protheus da Totvs.
  Liderança de projetos Lean Six Sigma como Black Belt, visando aprimorar a eficiência dos processos e
  desenvolver soluções customizadas para as necessidades dos clientes. Condução de projetos de liderança Run
  at Rate (RR) para garantir resultados consistentes e confiáveis.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2008 a 12/2011)

  Gestão da Qualidade - Universidade de Guarulhos

Cursos e Certificações

Auditor Lider de SGI - ISO 9001, 14001 e NBR 45001 (BVQI),
Planejamento, Implantação, Operação e Monitoramento de Sistemas de Gestão Integrado (SGI) (Enel S.p.A).
LGPD (SENAI),
Black Belt Lean Seis Sigma (falta certificação) (Fundação Vanzolini),
Ensaios Físicos e Mecânicos (Persico Pizzamiglio),
Metrologia (Persico Pizzamiglio),
Noções de Movimentação e Armazenamento de Materiais (Persico Pizzamiglio),
Manuseio de sistemas WMS, ERP e Microsiga (ORGM, INOVATECH, PROTHEUS),