Secretária Executiva

Síntese de Qualificações

A minha maior habilidade é a comunicação, atendimento e satisfação de clientes. Meu maior tempo de experiência pessoal e profissional foi fora do país estudando e trabalhando a bordo em cruzeiros. Meu objetivo é voltar permanentemente ao Brasil, São Paulo e encontrar um emprego em que possa construir uma carreira definitiva em terra em que possa aplicar minhas experiências, mas também desenvolver novos talentos, enquanto me graduo e me especializo na área da empresa. Tenho facilidade em aprender e trabalhar com diversos sistemas, planilhas e atividades administrativas e financeiras.

Experiência Profissional

• Guest Services Officer - Royal Caribbean International (5/2023 a 11/2023)

  Recepção e funções administrativas e financeiras - 1 contrato a bordo em cruzeiros.

• Assistant Guest Relations Manager - MSC Cruises (9/2019 a 12/2022)

  Recepção e funções administrativas e financeiras - 3 contratos a bordo em cruzeiros como Guest Services Agent e último como contrato de experiência para promoção como Assistant Guest Relations Manager coordenando a equipe e dando apoio ao Guest Relations Manager.

• Recepcionista bilínge Português/Francês - Valgo Gestão Ambiental (8/2018 a 8/2019)

  Recepcionista bilíngue português /francês, auxiliar administrativo e apoio à diretoria.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2019 a 7/2019)

  Gestão de Turismo - Universidade Anhembi Morumbi

• Ensino Médio (2/2013 a 6/2016)

  Ensino médio intercâmbio em Vancouver, Canada - Byrne Creek Secondary School

Cursos e Certificações

Curso intensivo de Francês e funções de Au pair (babá) pela Aliança Francesa em Lyon, França.
Curso de tripulante de cruzeiro e comissária de bordo licenciada pela ANAC.
Trabalho Voluntário como cuidadora de idosos no Canadá durante intercâmbio.

Conhecimentos Gerais

Italiano de conversação intermediária.
Experiência de um ano trabalhando e liderando equipes como Order Taker em hotel de luxo (Hotel Emiliano).