Recepcionista

Síntese de Qualificações

Cursei o 7 período no Curso em Administração no Ciesa , Tranquei a faculdade por motivos financeiros, mais pretendo voltar assim que me estabilizar e me recolocar no mercado de trabalho.
Profissionalmente laborei no Hospital Adventista realizando serviços de atendimento ao cliente com excelência tendo como primordial a resolutividade no atendimento de diversos convênios prestados ao clientes, assegurando marcação de consultas, exames, internação e etc.
Minha experiência na área administrativa agregou muito crescimento profissional na minha carreira realizando atividades
no atendimento a pacientes renais e de transplante de medula óssea, cadastro de doadores voluntários de medula óssea, recebimento e envio de amostras.
Atuei como Recepcionista,Assistente Administrativo, Excelência no Atendimento ao Cliente e atendente.

Experiência Profissional

• Assistente administrativo - Empresa: Fundação de Hematologia e Hemotera (1/2016 a 7/2018)

  Principais Atividades: Atendimento a pacientes renais e de transplante de medula óssea, cadastro de doadores voluntários de medula óssea, recebimento e envio de amostras.

• Recepcionista - Hospital Adventista de Manaus (10/2013 a 11/2015)

  Principais atividades: Atendimento a pacientes, agendamento de consultas, confirmação de exames. ,autorização de consulta e exames e convênios

• Auxiliar administrativo - Empresa: Crediário Financeira (BMG) (1/2012 a 2/2013)

  Principais Atividades: Empréstimo dos aposentados e pensionistas do INSS.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2021 a 1/2021)

  Administração - Ciesa

• Superior (1/2014 a 12/2018)

  Administração - Centro universitário de Ensino Superior do Amazona

Cursos e Certificações

Formação Recepcionista Intituto FATEAM Outubro 2021

Formação TBO-treinamento básico operacional novembro 2021

Formação leitura de componentes novembro 2021

Formação Excel Avançado Instituto FATEAM Outubro 2021.

Curso AutoInstrucional- Fundação Getúlio Vargas Setembro 2021.

Formação Profissional de Assistente Administrativo Instituto FATEAM -Setembro 2021.

Excelência no Atendimento ao Cliente-Fundação Sangue Nativo-HEMOAM 2016.

Gestão de Faturamento no Atendimento- HEMOAM 2016.

Prevenindo as Intercorrências-DB Diagnóstico 2016

Aprender e Empreender-SEBRAE 2013.

Informática Básica- Bom Park 2012.

Conhecimentos Gerais

Profissionalmente laborei no Hospital Adventista realizando serviços de atendimento ao cliente com excelência tendo como primordial a resolutividade no atendimento de diversos convênios prestados ao clientes, assegurando marcação de consultas, exames, internação e etc.
Minha experiência na área administrativa agregou muito crescimento profissional na minha carreira realizando atividades
no atendimento a pacientes renais e de transplante de medula óssea, cadastro de doadores voluntários de medula óssea, recebimento e envio de amostras.
Atuei como Recepcionista,Assistente Administrativo, Excelência no Atendimento ao Cliente e atendente.