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Síntese de Qualificações
Soft skills: Comunicação, empatia, resiliência, trabalho em equipe, fácil absorção de novos conteúdos.
Hard skills: Inglês avançado, vendas, administrativo, windows, linux, internet, atendimento ao cliente.
Experiência Profissional
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RECEPCIONISTA - ACADEMIA OURO PRETO FITNESS (12/2018 a 2/2019)
Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone, Efetuo de todo tipo de pedido para o estabelecimento, Controle dos profissionais, alunos e eventos, Controle sobre os produtos e projetos, Organização em geral. -
ATENDENTE DE RESTAURANTE - RESTAURANTE QUINTAL DELIVERY OURO PRETO (10/2016 a 7/2017)
Pré-preparo dos alimentos, Preparo de pratos, Higienização como todo, Registro de pedidos, Cobrança, Organização do ambiente, Atendimento presencial e via telefone, Entrega dos pedidos as mesas. -
ATENDIMENTO AO CLIENTE E OUVIDORIA - INDICO SOLUÇÕES (5/2015 a 10/2016)
Atendimento ao cliente através de ligações telefônicas e e-mail, esclarecendo dúvidas e prazo de entrega dos pedidos. Atendimento dos clientes de vendas e pós-venda.
Formação Acadêmica
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Ensino Técnico (6/2021 a Atual)
Trilha discorver - Rocketseat
Conhecimentos Gerais
Soft skills: Comunicação, empatia, resiliência, trabalho em equipe, fácil absorção de novos conteúdos.
Hard skills: Inglês avançado, vendas, administrativo, windows, linux, internet, atendimento ao cliente.