Gerente de Infra/Serviço ou coordenação

Síntese de Qualificações

Assumiu as atividdes de Gerente de Serviço,
Coordenador da área de infraestrutura e Operação,
Responsavel pelo orçamento de Opex e Capex de toda a TI,
Responsavel pelos projetos em ambiente Cloud,
Substituto imediato da Gerencia de Serviço, com time de 80 pessoas,
Responsavel por soluções inovadoras na area de Infra para Varejo,
Responsavel pela terceirização de toda operação na TI,
Apoio aos projetos de Negocio como PCP, PlM, CRM,
Responsavel pela infraestrutura de todas as unidades da Cia Hering,
Coordenador da equipe BASIS SAP,
Coordenação aos projetos SAP (BW, PI, ECC),
Responsavel pela Infraestrutura e sustentação da plataforma ECOMMERCE,
Responsável por todos os contratos com Operadoras,
Gestor de todos os projeto da Companhia que envolvem infraestrutura,
Responsável pelos Datacenter,
Administração e comunicação entre Matriz e lojas, 200 links de comunicação,
Projetos Inovadores que possuem relação com a Infraestrutura,
Conhecimento no Espaider.

Experiência Profissional

• Gerente de SErviço

  Assumiu as atividdes de Gerente de Serviço,
  Coordenador da área de infraestrutura e Operação,
  Responsavel pelo orçamento de Opex e Capex de toda a TI,
  Responsavel pelos projetos em ambiente Cloud,
  Substituto imediato da Gerencia de Serviço, com time de 80 pessoas,
  Responsavel por soluções inovadoras na area de Infra para Varejo,
  Responsavel pela terceirização de toda operação na TI,
  Apoio aos projetos de Negocio como PCP, PlM, CRM,
  Responsavel pela infraestrutura de todas as unidades da Cia Hering,
  Coordenador da equipe BASIS SAP,
  Coordenação aos projetos SAP (BW, PI, ECC),
  Responsavel pela Infraestrutura e sustentação da plataforma ECOMMERCE,
  Responsável por todos os contratos com Operadoras,
  Gestor de todos os projeto da Companhia que envolvem infraestrutura,
  Responsável pelos Datacenter,
  Administração e comunicação entre Matriz e lojas, 200 links de comunicação,
  Projetos Inovadores que possuem relação com a Infraestrutura,
  Conhecimento no Espaider.

• Coordenador de tecnologia - Calcenter calçados (1/2014 a 9/2016)

  Coordenador de uma equipe com 25 integrantes (Service Desk e Infraestrutura),
  Responsável pela infraestrutura, e service desk de TI em 90 lojas pelo Brasil,
  Administração e comunicação entre Matriz e lojas, 200 links de comunicação,
  Implantação Metodologia de Projeto para área de TI utilizando boas praticas PMI,
  Coordenador da equipe BASIS SAP,
  Membro e criador do comitê de Gestão e Mudança,
  Coordenação aos projetos SAP (BW, PI, ECC),
  Responsável pela implantação de Datacenter Container,
  Responsavel pela Infraestrutura e sustentação da plataforma ECOMMERCE,
  Responsável pela implantação de Datacenter Container,
  Responsável por todos os contratos com Operadoras,
  Gestor de todos os projeto da Companhia que envolvem infraestrutura,
  Gestor dos projetos de TI da empresa Calcard (Operadora de Cartão de Crédito),
  Responsável pelo construção do projeto DATACENTER e Site.
  Responsável pela Reestruturação do Help Desk para as lojas utilizando metodologia ITIL,

• Coordenador de Infra - BEMATECH (3/2013 a 12/2013)

  Coordenar a equipe de Infraestrutura com 8 integrantes,
  Planejamento e acompanhamento de projetos de Infraestrutura de TI, elaborando Project Charters, buscando aprovações, administrando o QCD (Qualidade, Custo e Data de entrega) dos mesmos,
  Acompanhamento e monitoramento do nível de serviço de atendimento, assim como backlog relacionado, incluindo o cumprimento de SLA p/ Help-desk de TI.
  Prospectar e/ou apoiar a gerência de TI e outros setores na busca de novas soluções tecnológicas.
  Administração de Recursos Terceirizados de infraestrutura de TI e contratação c/ apoio de Compras.
  Elaboração e acompanhamento quanto a execução para metodologia / procedimentos relacionados a infraestrutura de TI.
  Especificação, execução e controle sobre aquisição e utilização de software e hardware.
  Administração dos contratos de banco de Dados (Oracle),
  Administração dos contratos de Storage e Servidores,
  Gestão da Telecom: links, PABX e Tarifador,
  Gestão de contratos relacionados a infraestrutura de TI.
  Gerenciamento e aplicações das metas definidas pela Gerencia de TI p/ o time de Infraestrutura de TI,

Formação Acadêmica

• MBA (1/2010 a 12/2013)

  GESTAO EMPRESARIAL - FGV

• MBA (1/2006 a 12/2008)

  Gestao de Projetos - FGV

Conhecimentos Gerais

Assumiu as atividdes de Gerente de Serviço,
Coordenador da área de infraestrutura e Operação,
Responsavel pelo orçamento de Opex e Capex de toda a TI,
Responsavel pelos projetos em ambiente Cloud,
Substituto imediato da Gerencia de Serviço, com time de 80 pessoas,
Responsavel por soluções inovadoras na area de Infra para Varejo,
Responsavel pela terceirização de toda operação na TI,
Apoio aos projetos de Negocio como PCP, PlM, CRM,
Responsavel pela infraestrutura de todas as unidades da Cia Hering,
Coordenador da equipe BASIS SAP,
Coordenação aos projetos SAP (BW, PI, ECC),
Responsavel pela Infraestrutura e sustentação da plataforma ECOMMERCE,
Responsável por todos os contratos com Operadoras,
Gestor de todos os projeto da Companhia que envolvem infraestrutura,
Responsável pelos Datacenter,
Administração e comunicação entre Matriz e lojas, 200 links de comunicação,
Projetos Inovadores que possuem relação com a Infraestrutura,
Conhecimento no Espaider.