ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Síntese de Qualificações

Atualmente resido na cidade de Florianópolis - SC e trabalho como Videomaker. Profissional na área de Turismo, criativo, com ótima comunicação pessoal e atendimento/relacionamento ao público. Apresento meu currículo para análise e considerações que julgar procedente, encontro-me a disposição para fornecer os esclarecimentos necessários.

Experiência Profissional

• Bolsista - Petiano - Grupo PET Turismo da FURG (9/2017 a 11/2019)

  Trabalho em grupo, reuniões, apresentações de pesquisas científicas, relatórios, atividades de pesquisas, ensino e extensão, realizações de oficinas e capacitações, guiamento de grupos nos pontos turísticos, ações sociais, entre outras atividades.

• Estagiário não obrigatório remunerado - Universidade Federal do Rio Grande FURG (10/2015 a 10/2016)

  Plataforma Joomla, serviços para a universidade, manuseio das redes sociais, divulgações e confecções de cartilhas.

• Atendente TR(Ramo Elementar, Vida, Auto) - Mapfre Vera Cruz Seguradora S/A (10/2013 a 3/2015)

  Atendimento ao público via telemarketing, administrador de sistemas operacionais, op. informática básica, vendas de seguros, serviço de atendimento ao consumidor.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2015 a 11/2019)

  Turismo - Universidade Federal do Rio Grande

• Ensino Técnico (3/2013 a 8/2014)

  Técnico em Informática - ETEC Paulino Botelho

Cursos e Certificações

Curso Noções Básicas de Condução Ambiental no Ecoturismo - Turma 01/2021, Curso de Empreendedorismo do SENAI, Extensão de Atendimento ao Turista do Ministério do Turismo e Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro, Move On Curso de Movimentação de Câmera da Brainstorm Academy.

Conhecimentos Gerais

Ótimo trabalho em grupo, aprendizagem rápida, interessado em novos aprendizados, conhecimentos sobre o pacto Oficce e do pacote Adobe, conhecimentos gerais sobre informática, ótima relação pessoal com clientes, pontualidade e entre outros.