Analista de Suporte, Suporte de Informática, Analista de Inf

Síntese de Qualificações

Analista de Informática dedicado com 3 anos de experiência em TI.
Tenho grande interesse em aprender coisas novas e aprimorar meus conhecimentos deixando os cada vez mais amplo. Sou bolsista de gradação na Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG e na PUC MINAS. Tenho habilidades em infraestrutura, banco de dados, sistema de gerenciamento de Ti, manutenção técnica, redes e afins. Conhecimento em linguagem C, ADVPL, C e Java Script, dando manutenção e programando aplicações diversos setores e clientes da Empresa Datafilme. Focado em otimizar processos, consegui reduzir o tempo de testes dos produtos em 20, sem comprometer a qualidade final. Na sua empresa, me engajarei em desenvolvimentos que integrem e visem melhorias para a instituição.

Experiência Profissional

• Analista e Suporte de Informática

  Desenvolver e automatizar processos e sistemas. Acompanhar a gestão do
  ambiente de TI. Orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos funcionários e
  clientes quanto aos software em uso ou em desenvolvimento na empresa.
  Ministrar treinamentos presenciais e virtuais, desenvolver cartilhas para
  suporte e esclarecimento. Analisar e desenvolver módulos do sistema Protheus.
  Realizar desenvolvimento, seleções, implantação e manutenção de hardwares e
  software. Garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante de
  sistemas nos diversos setores da empresa. Consultas, manipulações,
  tratamento e gerenciamento de dados através de Database. Prestar
  manutenção, formatar e limpar computadores e microcomputadores.

• Suporte de Informática - Datafilme - Sistema de Imagem e Informação Eireli (1/2019 a 10/2020)

  Orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos funcionários e clientes quanto aos
  Pedidos e chamados. Auxílio no atendimento telefônico. Ministrar treinamentos
  presenciais e virtuais aos mesmos. Consultar, tratar e gerenciar dados através
  de Database. Configurar servidores e estações de trabalho, afigurar redes
  cabeadas, wifi, IP e afins. Prestar manutenção, formatar e limpar computadores
  e microcomputadores. Realizar seleções, implantação e manutenção de
  hardwares e software. Garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização
  constante nos diversos setores da empresa.

• Auxiliar de Produção - Datafilme - Sistema de Imagem e Informação Eireli (3/2018 a 1/2019)

  Principais atividades: Digitalização, indexação,
  homologação e controle de qualidade de documentos. Elaboração de planilha
  de acompanhamento.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2021 a Atual)

  Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

• Ensino Médio (5/2019 a 8/2019)

  Manutenção de Computadores e Microcomputadores - Universidade Aberta e Integrada de Minas Gerais