Analista administrativo

Síntese de Qualificações

Sou uma profissional experiente de 41 anos, casada e mãe de dois filhos. Tenho vasta experiência na área administrativa, onde atuo desde 1995 quando comecei a estagiar em um importante Instituto, Desde então, atuei em diversos segmentos e departamentos, sempre cuidando das rotinas administrativas e recepção a clientes internos e externos. Me considero apta a exercer atividades de atendimento ao público e demais demandas relacionadas a atendimento e organização. Possuo ótimas referências e excelente histórico de relacionamento interpessoal.

Experiência Profissional

• Analista de Governança - SGS DO BRASIL (9/2019 a 4/2021)

  Recebimento, controle e análise de contas de telefonia fixa, móvel e dados,
  Levantamento de contas pendentes no site de operadoras,
  Inclusão de processos via CAP (sistema integrado),
  Confecção de processos de pagamentos,
  Rateios e identificação de centros de custos,
  Contato por e-mail e telefônico com as operadoras de telefonia do Brasil,
  Contato diário com diversas áreas da companhia (financeiro, contas a pagar, filiais, entre outros),
  Organização de documentos físicos e na rede.

• Assessora de eventos - Freelance - Andreia Rocha Assessoria de Eventos (8/2018 a 9/2019)

  Acompanhamento total de todo o processo de prestação de serviços de fornecedores e profissionais envolvidos no
  evento (casamento, aniversário, bodas e 15 anos),
  Recepção de convidados, Organização de cerimonial e cortejo,
  Verificação de lista de convidados e presentes,
  Cronograma de atividades do dia, com definição de horário para cada item contratado,
  Finalização do evento, após saída de convidados e com confirmação do cumprimento de todas as cláusulas
  contratuais, entre outras atividades pertinentes ao evento.

• Analista administrativo - SGS DO BRASIL (3/2017 a 7/2018)

  Recebimento, inclusão em sistema, controle e análise de contas,
  Levantamento de contas pendentes no site de operadoras,
  Confecção de processos de pagamentos,
  Rateios e identificação de centros de custos,
  Contato por e-mail e telefônico com as operadoras de telefonia do Brasil,
  Contato diário com diversas áreas da companhia (financeiro, contas a pagar, filiais, entre outros),
  Apoio a Coordenação na elaboração de relatórios de indicadores das operações da Central,
  Organização de documentos físicos e na rede,
  Abertura de Requisição de Serviços,
  Direcionamento de Ordem de Serviço (conforme categorização da mesma),
  Atendimento telefônico,
  Relatórios em geral.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (1/1995 a 12/1998)

  Administração de empresas - Colégio Guarani