supervisor

Síntese de Qualificações

Trabalho em Hotelaria há 20 anos, me destaco por trabalhar em equipe, coordenar e sempre manter um ótimo desenvolvimento na empresa. Gosto de novos desafios e metas de acordo com as normas da empresa.

Experiência Profissional

• Supervisor da recepção - Plaza Hotel (4/2020 a 4/2021)

  RESPONSÁVEL PELA SUPERVISÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA RECEPÇÃO. TRABALHO EM EQUIPE ENTRE OS TURNOS E SETORES DO HOTEL.
  CHECK-IN, CHECK-OUT / ATENDIMENTO AOS CLIENTES / ESTOQUE DA RECEPÇÃO (PRODUTOS PARA VENDA) / SOLUCIONAR OS PROBLEMAS REFERENTES À RECEPÇÃO E NO HOTEL NA AUSÊNCIA DO GERENTE GERAL / RELAÇÃO ENTRE O SETOR DA RECEPÇÃO E OS OUTROS SETORES DO HOTEL / AUDITORIA / ÁREA DE LAZER, DENTRE OUTRAS FUNCÕES DE ROTINA NO HOTEL.

• Comercial / Reservas / Auditoria - Hotel Malibu Inn (2/2016 a 9/2019)

  Responsável pelo departamento comercial, reservas, atendimento aos hóspedes, fazia Auditoria e também ajudava na recepção e setores do hotel.

• Supervisor Pleno Noturno - Quality Resort Itupeva (10/2010 a 8/2013)

  Responsável pela Auditoria noturna, pela recepção, fechamento de eventos e lançamentos. Dentre outros afazeres relacionados a Recepção e ao ótimo funcionamento do Hotel durante o período noturno.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (2/2015 a 2/2016)

  Auditoria e Perícia Contábil - Universidade Católica Dom Bosco

• Superior (1/2004 a 12/2006)

  Adm. com ênfase em Hotelaria e Turismo - Universidade de Taubaté - UNITAU

Cursos e Certificações

Técnico Em Hotelaria e Turismo - SENAI
Técnico em Eletrônica - SENAI
Cursos de: Recepção Master / Reservas / Controladoria / Auditoria / Atendimento ao Cliente

Conhecimentos Gerais

Trabalho em Equipe, buscar sempre as metas e o ótimo desempenho da empresa através de meu conhecimento. Ajudando sempre a empresa a se superar. Gosto de novos desafios e vestir a camisa da empresa.