Agente de turismo

Síntese de Qualificações

Pacote Adobe e Office Básicos.
Experiência no exterior Residiu em Dublin por 4 meses e Amsterdam por 8 meses (2012)
e Nova York por 4 meses (2018), San Pedro do Atacama (2017 a 2020) Cidade do México e Cancun (2021).
Curso Complementar em COMO FALAR EM PÚBLICO do projeto "TREINAMENTO PARA LÍDERES
(2015).
Desenho livre técnicas e construção, avançado, na escola Proarte (2016 - 2018) Trabalho voluntário coleta de fundos para os projetos anuais da TETO. A facilidade em lidar com o público fez com que os resultados fossem imensamente satisfatórios mediante as condições.(2014)

Experiência Profissional

• Guia Turístico - Unimundo Travel Chile (5/2019 a 4/2020)

  Mediação entre os turistas e os locais turísticos, dirigindo veículo 4x4 e determinando a ordem dos pontos de paradas, explicações técnicas, históricas, culturais e curiosidades sobre o deserto do Atacama. Montagem de café da manhã, almoço e coquetéis a céu aberto. Gestão de pessoas, resgate simples, e primeiros auxílios.

• Agente de Turismo - Ayllu Atacama (1/2018 a 4/2019)

  Responsável pelo atendimento ao público e todo o processo de pré e pós venda, montagem de listas, coolers e manutenção da agência como um todo. Pagamento de pessoal, recebimento dos grupos, gestão de veículos e cronograma da cozinha além de solução de problemas logísticos em geral.

• Customer Service Representative - IBM Brasil (11/2013 a 12/2017)

  Auxílio em todo o processo de faturamento de softwares para clientes internacionais, analisando
  contratos, aplicando descontos e alterando preços e datas de cobertura, modificando produtos,
  controlando inventários e fornecendo todo o suporte necessários para os técnicos e vendedores
  processarem as vendas.

• Escriturário - Banco Bradesco Sa (8/2010 a 12/2011)

  Responsável por atendimento ao público realizando todos os tipos de transações tanto no caixa quanto em área externa, assistente administrativo geral.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2015 a Atual)

  Design Gráfico - ESAMC

Cursos e Certificações

Curso Complementar em COMO FALAR EM PÚBLICO do projeto "TREINAMENTO PARA LÍDERES (2015)

Inglês - CUrso de fluência na NED Training Centre Dublin - Irlanda (2012)

Conhecimentos Gerais

Experiência no exterior Residiu em Dublin por 4 meses e Amsterdam por 8 meses (2012) e Nova York por 4 meses (2018), San Pedro do Atacama (2017 a 2020) Cidade do México e Cancun (2021) sempre no ramo do turismo e hotelaria desempenhando praticamente todas as funcoes relacionadas.