RECEPCIONISTA

Síntese de Qualificações

Trabalho com atendimento ao público geral da academia, onde tenho a oportunidade de desenvolver atividades como:

- Apresentação da academia
- Venda de produtos, serviços e planos
- Serviço ao cliente online
- Operação do CRM da academia.

Experiência Profissional

• Recepcionista

  - Apresentação da academia
  - Venda de produtos, serviços e planos
  - Serviço ao cliente online
  - Operação do CRM da academia.

• Organizador de Eventos

  Criei a empresa Imagine Kids, com o intuito de trabalhar autonomamente, em paralelo com a minha carreira, porém o negócio progrediu e por muito tempo foi minha atividade principal. Com ela aprendi a contratar fornecedores, trabalhar com imprevistos, buscar alternativas e improvisar.
  
  Além disso, foi muito importante o manejo social, para lidar com clientes e com o público dos eventos. Precisei contratar equipes de trabalho, planejar e distribuir tarefas, administrar orçamentos. Já produzi eventos corporativos para as Farmácias Associadas em Gramado e cheguei a conduzir14 eventos no mesmo final de semana.
  
  Continuo com minhas atividades em paralelo, mas de forma mais gerencial, enquanto busco no

• Recepcionista - Camara de Vereadores de Canoas (9/2019 a 3/2020)

  Assessor de gabinete, atendimento ao publico, organização de agendas, atualização de planilhas de contatos, responsável pelos estagiários.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2013 a 8/2018)

  Tecnologo em eventos - Unilasalle

Conhecimentos Gerais

Profissional com experiência consolidada em atendimento ao público, administração e produção de eventos, atuando tanto no setor privado quanto no empreendedorismo. Fundador da Imagine Kids Decorações e Brinquedos, empresa na qual desenvolvi habilidades em gestão de equipes, negociação com fornecedores, planejamento e execução de eventos, controle orçamentário e relacionamento com clientes, incluindo a produção de eventos corporativos de grande porte.

Atualmente atuo como Recepcionista em academia, com foco em vendas de planos e serviços, atendimento presencial e online, apresentação institucional e operação de CRM, sempre buscando oferecer uma experiência positiva ao cliente e contribuir para os resultados da empresa.

Possuo experiência anterior em administração pública, crédito imobiliário e área da saúde, desempenhando funções administrativas, organização de agendas, atendimento ao público e apoio operacional. Sou formado em Tecnologia em Eventos pela Universidade La Salle, com perfil comunicativo, organizado, proativo e adaptável, em constante busca por novos desafios e oportunidades de crescimento profissional.