Administrativo
Síntese de Qualificações
Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente e suporte operacional, migrando para as áreas de Recepção e Assistência Administrativa. Possuo vivência em rotinas que exigem organização, controle de documentos e agilidade na resolução de problemas.Ao longo da minha trajetória, desenvolvi competências em:Atendimento ao Cliente: Recepção de público, filtragem de demandas, atendimento telefônico e via WhatsApp profissional.Rotinas Administrativas: Entrada de dados em sistemas (CRM/ERP), controle de fluxo de caixa, emissão de notas fiscais e relatórios operacionais. Organização e Logística: Gestão de arquivos, controle de prazos e apoio no fluxo de informações internas.Busco oportunidades onde possa aplicar minha facilidade de comunicação, proatividade e foco na eficiência dos processos administrativos.
Experiência Profissional
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Assistente de loja - Lojas Renner (9/2024 a 5/2026)
Atender clientes, abastecer loja, guardar reposição, fazer o recebimento de novos produtos, manter a área organizada, realizar cadastro em cartões, atendimento no caixa. Atender na área da beleza, perfumes, maquiagens, produtos para pele, cabelo e corpo. Realizar venda de relógios. -
Operador de cobrança ativo e receptivo - Rede Brasil (8/2021 a 2/2023)
Atender clientes, abastecer loja, guardar reposição, fazer o recebimento de novos produtos, manter a área organizada, realizar cadastro em cartões, atendimento no caixa. Atender na área da beleza, perfumes, maquiagens, produtos para pele, cabelo e corpo. Realizar venda de relógios.
Formação Acadêmica
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Ensino Técnico (10/2021 a 11/2023)
Recursos humanos - Uniasselvi -
Ensino Técnico (3/2021 a 4/2022)
Administração - Alcides Maya -
Ensino Médio (1/2021 a 11/2021)
Ensino médio completo - Kennedy EJA
Cursos e Certificações
Curso Extra Curricular - Excel.
Curso - Auxiliar administrativo