Operador de Telemarketing Receptivo e ou ativo

Síntese de Qualificações

Sou Pró ativo, um profissional com visão analítica, dinâmico, empreendedor e orientado a resultados, com alto nível de comprometimento e com muita vontade de crescer e se desenvolver, gosto de trabalhar em equipe, e não vejo problemas em trabalhar sob pressão, e foco sempre na fidelização do cliente. Desde já agradeço pela atenção dispensada à mim, tenho disponibilidade total de horário. Tenho experiência comprovada em Hotelaria hospitalar.

Experiência Profissional

• Analista de SAC - Almaviva do Brasil Ltda (4/2021 a 8/2021)

  Telemarketing - SAC (Analista)
  
  Vendas e suporte ao cliente para finalização de cadastro no APP de instituição bancária e demais demais críticas de atendimento.

• Operador SAC - Atento Brasil S/A (10/2020 a 5/2021)

  SAC - TAG veicular analista nível I, Técnico (Telecomunicações) - de 2020 a 2020 Auxiliar/Operacional (Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center) - de 2020 a 2021 Júnior/Trainee (Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center) - de 2020 a 2021

• Ativo de Vendas - Action line telemarketing do Brasil Ltda (4/2020 a 9/2020)

  Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo (Operacional)
  
  Vendas/ Aquisição via voz de portabilidade da operadora Claro móvel.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2019 a Atual)

  Gestão de Turismo - UNIP - EAD

• Ensino Técnico (1/1999 a 1/2001)

  Técnico em Turismo e Hotelaria - ETEC - Filadelpho Gouvea Netto

Cursos e Certificações

Curso extra-curricular / Profissionalizante em Certificação Executiva - Desenvolvimento de Negócios, liderança e Networking. , Faculdade Fia de Administração e Negócios. em São Paulo
07/2021 - 07/2021

Conhecimentos Gerais

Sou Pró ativo, um profissional com visão analítica, dinâmico, empreendedor e orientado a resultados, com alto nível de comprometimento e com muita vontade de crescer e se desenvolver, gosto de trabalhar em equipe, e não vejo problemas em trabalhar sob pressão, e foco sempre na fidelização do cliente. Desde já agradeço pela atenção dispensada à mim, tenho disponibilidade total de horário. Tenho experiência comprovada em Hotelaria hospitalar.