ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC) / TELEMARKETING

Síntese de Qualificações

Sou um excelente candidato para vagas voltadas principalmente ao atendimento ao cliente, me considero ótimo com entender o problema, encontrar soluções rápidas e adequadas e claro como todo bom vendedor improvisar e trabalhar com o que tenho em mãos! Tenho certeza que me irei me destacar de maneira rápida dentro da empresa, independente do cargo que exerça!

Gostaria de pedir ao menos uma oportunidade de participar de uma entrevista, para que consigam ver quem e como eu realmente sou e então tomarem a decisão se farei ou não parte da equipe, independente de experiencia na área!

Para oportunidade de Home Office, possuo toda a estrutura necessária para o desempenho das funções. Desde já gostaria de agradecer pela atenção!

Experiência Profissional

• SUPERVISOR COMERCIAL - MICROPRO (10/2022 a 3/2023)

  Liderar o setor do telemarketing e das vendas, prospecção de clientes, negociação e venda dos produtos, atingir metas de faturamento, recrutamento e dispensa de funcionário, realização de parcerias com outras empresas.
  
  Na mesma empresa, antes de ser promovido, exerci o cargo de Atendente de Telemarketing, e também apenas como vendedor antes de ser o supervisor!

• ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC) - CONSUMER (6/2020 a 5/2021)

  Atendimento de clientes via telefone, e-mail e chat, Suporte técnico, Esclarecimento de dúvidas sobre a utilização dos produtos, Vendas e encaminhamento de orçamentos via e-mail, Abertura e retorno de chamados.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2019 a Atual)

  CIENCIA DA COMPUTACAO - UNIP

Conhecimentos Gerais

CURSOS
Inglês 2018
Mairo Vergara (abril de 2018) Cursando (Avançado)

Informática Avançado e Digitação 2018
Microlins (janeiro 2019) Concluído

CONHECIMENTOS:
Possuo conhecimento desde a parte mais tecnológica pacote office, etc. Até um pouco mais avançada como HTML, CSS, uma base JavaScript, python entre outras linguagens.
Me considero excelente com a gestão de pessoas, por isso anteriormente já me foi dado a oportunidade de ser supervisor comercial. E também com o convencimento, persuasão, criação de empatia que é necessária para uma boa venda!