Help Desk

Síntese de Qualificações

Estudante de Ciência da Computação com base prática em hardware, sistemas operacionais e suporte
técnico. Inglês avançado para leitura de documentações técnicas e resolução de problemas. Experiências
anteriores em logística e suporte automotivo desenvolveram organização, atenção a detalhes e atendimento
ao cliente habilidades diretamente aplicáveis a ambientes de suporte em TI. Em busca de primeira
oportunidade na área para crescer com profissionais experientes e ganhar experiência prática.

Experiência Profissional

• Estoquista - Valverde (9/2024 a 4/2025)

  Separação e organização de pedidos com atenção à precisão e prazos.
  Organização do galpão, garantindo saída eficiente de pedidos

• Auxiliar Automotivo Elétrico - Autoelétrica Carvalho (2/2024 a 6/2024)

  Apoio técnico em troca e instalação de sistemas elétricos automotivos.
  Atendimento ao cliente e assessoria na escolha de peças e acessórios.
  Organização de peças e gestão de estoque interno.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2022 a Atual)

  Ciencias da computação - Universidade Estácio de Sá

Cursos e Certificações

Auto CAD 2D, Desenho técnico e Mecânica automotiva elétrica

Conhecimentos Gerais

Hardware: Montagem, diagnóstico e manutenção de computadores
Sistemas Operacionais: Windows (instalação, configuração e suporte)
Inglês: Avançado documentações técnicas, suporte e comunicação
Pacote Office: Word, Excel, PowerPoint