Gerente Técnico

Síntese de Qualificações

RESUMO EXECUTIVO
Líder de Tecnologia da Informação com 23 anos de experiência em empresas multinacionais e grandes organizações, atuando em infraestrutura, operações de TI, gestão de serviços, sistemas, telecomunicações, administração de bancos de dados, projetos, fornecedores, governança, riscos, compliance, orçamento e melhoria contínua. Experiência na liderança de equipes multidisciplinares, gestão de ambientes corporativos de tecnologia, melhoria de níveis de serviço, suporte a auditorias, gestão de fornecedores e contratos, planejamento de investimentos e transformação de necessidades de negócio em soluções de tecnologia confiáveis. Experiência internacional em Bethesda, Maryland, Estados Unidos, além de atuação com equipes no Brasil e nos Estados Unidos.

Experiência Profissional

• Engenheiro de Infraestrutura de TI Sênior - Mazzatech Systems and Outsourcing - Cliente Maersk (1/2022 a 8/2026)

  - Responsável pela operação de infraestrutura composta por 4 servidores físicos e 95 máquinas virtuais.
  - Responsável pela disponibilidade do ambiente, gestão de infraestrutura, segurança da informação e inovação tecnológica.
  - Atuação hands-on em administração de infraestrutura, estabilidade operacional, segurança e melhoria contínua.

• Coordenador - AZZA TELECOM (3/2021 a 1/2022)

  - Atuação junto a clientes corporativos e coordenação de atividades técnicas relacionadas à infraestrutura de telecomunicações.
  - Configuração de roteadores Nokia, FiberHome e MikroTik e troubleshooting de plataformas de telefonia.
  - Configuração de ambientes de PABX virtual nas plataformas Centrex e Dazsoft.

• Gerente de TI - Plaza Premium Group (3/2016 a 7/2019)

  - Liderança de equipes multidisciplinares de Infraestrutura e Telecomunicações, incluindo treinamento, planejamento estratégico, orçamento e investimentos.
  - Gestão de fornecedores, contratos e projetos de tecnologia envolvendo sistemas de PDV, CFTV, som ambiente, TV por assinatura, controle de ponto biométrico, redes e telecomunicações.
  - Gestão do Plano Diretor de Informática para a América Latina e participação em iniciativas mundiais de padronização de hardware e software.
  - Implantação de SAN Synology e redes de dados, criação de políticas de TI, suporte às exigências da Sarbanes-Oxley,
  auditorias, tratamento de não conformidades e melhoria contínua.
  - Responsável pela implantação da área de tecnologia no Brasil, incluindo infraestrutura, redes cabeadas e Wi-Fi, servidores, sistemas, CFTV, telefonia, links dedicados e controle de ponto biométrico em cinco salas VIP, um escritório e um hotel de trânsito, totalizando mais de 5.000 metros quadrados.

Formação Acadêmica

• Superior (1/1993 a 12/1995)

  Universidade Veiga de Almeida

• Ensino Técnico (9/1990 a 6/1992)

  Computer Programmer - Montgomery College - Maryland - USA

Cursos e Certificações

English as second language certificate - Montgomry College - Maryland - USA.

Conhecimentos Gerais

PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS
Gestão de TI, Gestão de Operações de TI, Gestão de Infraestrutura de TI, Gestão de Serviços e SLA, Liderança de Equipes Técnicas, Estratégia e Planejamento de TI, Gestão Orçamentária e de Investimentos, Gestão de Fornecedores e Contratos, Gestão de Projetos e Mudanças, Governança de TI e Compliance, Gestão de Riscos e Auditorias, Melhoria Contínua, Migração de Infraestrutura e Cloud, Redes Corporativas e Telecomunicações, Operações de Data Center, Administração de Sistemas, Administração de Bancos de Dados, ERP e Sistemas Corporativos, Segurança da Informação, ITSM
TECNOLOGIAS E METODOLOGIAS
Microsoft Windows Server, VMware, UNIX AIX, SQL Server, Oracle, Informix, PostgreSQL, Exchange, Veritas Cluster, Zabbix, Synology SAN, redes corporativas, Wi-Fi, telecomunicações, infraestrutura de cloud, ERP TOTVS, LOGIX, SAP, PeopleSoft, MasterSaf, PMI, COBIT, ITIL e MS Project.