Auxiliar Administrativo

Síntese de Qualificações

Tenho experiência em atendimento ao cliente, recepção e vendas em ambientes de varejo e área da saúde, com vivência em atendimento multicanal (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail). Atuei em agendamento de consultas, cadastro e atualização de dados em sistemas, além de orientação ao público. Possuo experiência em rotinas administrativas, controle de agenda e suporte operacional, bem como habilidades em vendas, elaboração de orçamentos, operação de caixa e apoio em processos comerciais. Também já organizei ambientes de trabalho, realizei reposição de produtos e ofereci suporte às atividades da equipe. Tenho conhecimento intermediário em Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e perfil proativo, comunicativo, com facilidade de aprendizado e adaptação a diferentes funções.

Experiência Profissional

• Recepcionista - H.olhos ABC (6/2025 a 1/2026)

  Atendimento presencial aos pacientes, realização de cadastro e atualização de dados, agendamento e confirmação de consultas e exames oftalmológicos, orientação sobre fluxos internos e convênios, organização documentos, apoio à equipe médica e administrativa, manutenção da organização da recepção, sempre prezando pelo atendimento humanizado e sigilo das informações.

• Balconista - Dona Maria do Bolo (4/2025 a 5/2025)

  Atendimento ao cliente no balcão, apresentação e venda de bolos e doces, auxílio na escolha dos produtos, organização e reposição da vitrine, embalagem adequada dos pedidos, recebimento de encomendas e manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho.

• Auxiliar de Vendas - Óticas Mirai (11/2023 a 2/2025)

  Atendimento ao cliente, organização da loja, venda de produtos, suporte administrativo, suporte técnico, manutenção de equipamentos, atendimento online para orçamentos e agenda de consultas

Formação Acadêmica

• Superior (2/2018 a 6/2018)

  Artes Visuais - Licenciatura - UNISO

• Ensino Médio (2/2014 a 12/2016)

  Ensino Médio - Escola Estadual João Clímaco de Camargo Pires

Cursos e Certificações

Master Mind Vendas - The Napoleon Hill Foundation - Vendas de alto valor -
(Junho/2024 24h presenciais)
Senac Locução para Podcast ( Abril/2026 - 24h presenciais)
Senac Modelagem sob Medida ( Jul/2026 - 180h presenciais)