Atendimento ao Cliente

Síntese de Qualificações

Atualmente estou em busca de uma oportunidade de trabalho.
Sou estrangeira (chilena), tenho conhecimento e fluência em espanhol.
Sempre trabalhei com atendimento ao Cliente, lido bem com situações de tensão e sou muito empática.

Todo o conhecimento e experiência profissional que adquiri com as minhas antigas áreas, expando para meus futuros ofícios, sou dedicada e pontual, estou sempre à disposição da empresa e dos meus gestores.

Experiência Profissional

• Operador de Atendimento - Hospital Samaritano de São Paulo (6/2016 a 5/2020)

  Agendamento de exames,Consultas,encaminhava preparo de exames por email,realizava orçamentos de exames,verificava Autorização da operadora de Saúde e passava informações referente o Hospital.

• Operadora de SAC - Greenline saúde (7/2014 a 11/2016)

  Cliente entrava em contato para solicitar 2via de boleto e cartão médico,passava informações referente rede credenciada,Agendamento de consultas e exames,registrava em sistema Elogios,Sugestões e Reclamações e encaminhava para o Setor responsável.

• Operadora de Caixa - Armarinhos Fernando (7/2010 a 3/2013)

  Abertura de caixa,registrava mercadorias,realizava sangrias,Fechamento de Caixa e passava informações para o Cliente referente produtos e setores

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2015 a 12/2015)

  Beit Yaacov