Assistente de Atendimento

Síntese de Qualificações

Experiência de 7 anos como Analista de Prevenção à Fraudes
Contato ativo e receptivo com clientes
Análise e Monitoramento do cadastro e compras efetuadas pelo cliente em Cartões de Crédito, para ações preventivas de Fraudes
Cancelamento e emissão de 2 via de Cartões de Crédito
Atendimento ao Público

Experiência Profissional

• Analista de prevenção à fraude em Cartões de Crédi - TELEPERFORMANCE CRM S/A (10/2012 a 12/2019)

  Analista de prevenção à fraude em Cartões de Crédito
  Contato ativo e receptivo com clientes
  Análise e Monitoramento do cadastro e compras efetuadas pelo cliente em Cartões de Crédito, para ações preventivas de Fraudes
  Cancelamento e emissão de 2 via de Cartões de Crédito

• Vendedora - LIVRARIAS CURITIBA (1/2010 a 5/2011)

  Atendimento a clientes/ Vendas
  Organização da Loja.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (3/2010 a 7/2011)

  Administração de Empresa - Instituto de Educação do Estado de Maringá