Assistente administrativo/atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Tenho experiência com a área administrativa, fui gerente de festas e eventos em buffet infantil por cerca de 5 anos e, durante esse processo, aprendi como trabalhar em equipe, digitalizar contratos, fazer relatórios financeiros, atendimento ao cliente e criação de conteúdo para as mídias digitais da empresa. Além disso, trabalho como freelancer em empresas de pesquisa ocasionalmente como cliente oculto. Atualmente, sou estudante de odontologia do primeiro período em EAD da Universidade Federal de Minas Gerais. Possuo grande interesse em cada vez mais adquirir experiência na área administrativa e conseguir realizar novos aprendizados.

Experiência Profissional

• Gerente de festas e eventos - Buffet Marshmallow (3/2014 a 3/2020)

  Elaboração e digitalização de contratos, atendimento ao cliente (tanto presencial quanto on-line) e coordenação de funcionários, gerenciamento/organização de festas e eventos no geral, administração e criação de conteúdo para as mídias digitais da empresa.

Formação Acadêmica

• Superior (5/2021 a Atual)

  Odontologia - Universidade Federal de Minas Gerais

• Ensino Médio (2/2014 a 11/2016)

  Ensino médio regular - Colégio COC sapiens

Conhecimentos Gerais

Pacote office intermediário, habilidades com informática e tecnologia, atendimento ao cliente, rotinas administrativas, escrita avançada (prêmio jovem escritor do colégio coc sapiens em 2014) e facilidade de adquirir novos aprendizados.