Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Profissional com experiência nas áreas administrativa e de atendimento, atuando principalmente no setor de Saúde Ocupacional e SAC. Carreira em evolução, com passagens por cargos de apoio, análise e liderança. Forte atuação na gestão de equipes, planejamento e controle de qualidade no atendimento, além de análise de indicadores e envio de eventos ao eSocial (grupo SST). Domínio em rotinas administrativas, controle de exames ocupacionais, gestão de riscos e elaboração de programas de saúde e segurança do trabalho. Competência em treinamentos, desenvolvimento de colaboradores, organização de documentos, comunicação interna e resolução de demandas complexas. Perfil comprometido, ágil e orientadoaresultados.

Experiência Profissional

• Lider de Setor - GSO Medicina Ocupacional (8/2022 a 5/2025)

  Gestão de equipe, Planejamento de atendimento, Controle de qualidade
  no atendimento, Relatório e análise de indicadores, Atualização de procedimentos e sistemas,
  Monitoramento de reclamações e feedbacks, Monitoramento e gestão de envios de eventos ao
  Esocial (grupo SST), Desenvolvimento e treinamento de colaboradores, Resolução de
  Problemas, supervisionar rotinas da equipe e seu desempenho, Validar e Organizar
  documentos, Gestão de e-mail, Controle de exames médicos ocupacionais, Monitoramento na
  Saúde Ocupacional dos colaboradores, Gestão de riscos Ocupacionais e prevenções,
  Conhecimento em elaboração de Programas Ocupacionais, etc.

• Assistente de Dados - GSO Medicina Ocupacional (3/2022 a 8/2022)

  Orientações e treinamentos para uso eficiente do sistema, Atendimento
  ao usuário, Auxiliar no atendimento telefônico e presencial, Gestão de atividades
  administrativas, Comunicações internas, Monitoramento de reclamações e feedbacks,
  Resolução de problemas, Atualização de procedimentos, etc.

• Auxiliar Administrativo - GSO Medicina Ocupacional (7/2021 a 3/2022)

  Orientações e treinamentos para uso eficiente do sistema, Atendimento
  ao usuário, Auxiliar no atendimento telefônico e presencial, Gestão de atividades
  administrativas, Comunicações internas, Monitoramento de reclamações e feedbacks, etc.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2025 a Atual)

  Processos gerenciais - Uniasselvi

Conhecimentos Gerais

Possuo sólidos conhecimentos em rotinas administrativas, com domínio do Pacote Office (especialmente Excel e Word), organização de documentos, protocolo e atendimento ao público. Tenho experiência com sistemas voltados à Saúde Ocupacional, além de familiaridade com a legislação básica da área, incluindo normas regulamentadoras como o PCMSO e o PGR. Atuo com elaboração e acompanhamento de indicadores de desempenho, controle de exames ocupacionais e monitoramento de riscos ambientais. Também possuo vivência na elaboração de relatórios gerenciais e no suporte à tomada de decisão.

Entre minhas principais habilidades estão a liderança de equipes, boa comunicação interpessoal, organização, proatividade e facilidade para lidar com sistemas e processos. Tenho perfil analítico, foco em resultados e experiência em treinar, orientar e acompanhar colaboradores. Sou comprometido(a), ágil na resolução de problemas e adaptável a mudanças, sempre buscando a melhoria contínua nos processos.