Analista de atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

MBA: Gestão de Projetos - Anhanguera Niterói 2019-2021
Gradução em Engenharia de Produção pela Universidade Candido Mendes (UCAM) 2011-2016
IDIOMAS
Português - Fluente Inglês Avançado

Experiência Profissional

• Analista financeiro - Odonto company (12/2020 a 3/2021)

  Controle de estoque (gestão de estoque), responsável pela função administrativa da unidade, liberação de notas fiscais, controle de fluxo de caixa, pagamento, compras, baixa do banco, utilizando sistema VINDI e suporte na solução de eventuais problemas da unidade.

• Analista financeiro - Wlenet (4/2014 a 12/2020)

  Responsável pelo controle de contas bancárias, pagamentos e fluxo de caixa. Fornecimento de controle financeiro mensal, reportando despesas reais e previstas para a empresa, lidando com fornecedores na compra de material de escritório (consumíveis) e negociando atrasos nos pagamentos.

• Estagiária do controle de qualidade - Schulz América Latina (2/2012 a 6/2013)

  Inspeção das peças fabricadas de acordo com as necessidades do cliente, fornecimento de Databook final aos clientes, suporte as inspeções finais dos clientes da empresa quanto aos produtos e serviços prestados. Manutenção e controle de calibração de instrumentos e equipamentos de teste.

Formação Acadêmica

• MBA (9/2019 a 3/2021)

  Gestão de projetos - Anhanguera

• Superior (1/2011 a 12/2016)

  Engenharia de produção - Universidade Cândido Mendes

Cursos e Certificações

Qualidade dos Produtos e Serviços - SEST / SENAT 2017

Conhecimentos Gerais

Habilidades de informática: MS Office, Microsiga, TOTVS, ISP