Telemarketing

Síntese de Qualificações

Tenho experiência na linha de frente com atendimento ao cliente , serviços de Backoffice , serviços digitais na utilização de programas como Photoshop , Corel Draw, Adobe Illustrator e dentre outros programas de imagens e vídeo como o Adobe Premier

Experiência Profissional

• Atendente - Almaviva (6/2019 a 8/2020)

  Atuava como atendente receptivo, na resolução de problemas, como porta voz sendo o vínculo entre o cliente e a empresa, para assim sanar os transtornos e trazer maior satisfação para o cliente.

• Telemarketing - Aec (12/2014 a 12/2018)

  Atuava como atendente receptivo na retenção do cliente e na resolução de problemas, também realizava serviços de backoffice quando necessário.

• Publicidade - Tv Cabo Branco (3/2013 a 9/2013)

  Fazia parte do acerto transferindo os jornais físicos para a plataforma atualizada e Digital.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2012 a 10/2016)

  Jornalismo - Faculdade Maurício de Nassau

• Ensino Médio (2/2011 a 12/2011)

  Lyceu Paraíbano