Recepcionista

Síntese de Qualificações

Atuei na área de operadora de cobranças, telecobranças, com atendimento telefônico ativo e receptivo, e-mails, whatsApp, á 5 anos comprovada em carteira, onde eu responsável em fazer negociações de acordo com a satisfação do cliente, á vista, parcelado. Produtos como cartões de crédito, cartões internos de empresa, cheque especial, empréstimos, financiamento estudantil, entre outros. Onde eu batia metas.
Atuei como recepcionista na Clinica Veterinária, onde eu era responsável em recepcionar o cliente, controlar a agenda de médicos, realizar atendimento por e-mail, telefônico e whatsApp, elaboração de relatório financeiro, controlar contas a pagar, receber e enviar correspondências e documentos, manter arquivos e cadastros de pacientes atualizados, além de emitir nota fiscal.

Experiência Profissional

• Recepcionista - Clínica veterinária Puppy Brasil (9/2022 a 2/2023)

  Responsável em recepcionar o cliente, controlar a agenda de médicos, realizar atendimento por e-mail,
  telefônico e whatsApp, elaboração de relatório financeiro, controlar contas a pagar, receber e enviar
  correspondências e documentos, manter arquivos e cadastros de pacientes atualizados, além de emitir nota
  fiscal.

• Operador de Telecobrança - Wilton Roveri Advogados Associados (11/2021 a 7/2022)

  Responsável em realizar cobranças telefonicas em diversos produtos,
  além de atualizar dados, planilhas, cadastros e emitir boletos.
  Transferida da empresa Exto Brasil para a empresa Wilton Roveri
  Advogados e Associados.

• Operador de Cobrança - Exto Brasil Serviços De Assessoria e Cobranças LTD (9/2019 a 11/2021)

  Responsável em realizar cobranças de diversos produtos com ligações
  ativas e receptivas, com pessoas físicas e juridicas, afim de realizar
  negociações com clientes inadimplentes, fazer atualização cadastral dos
  mesmos, atualizar planilhas, confirmar dados e enviar boletos.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (5/2021 a 12/2022)

  Auxiliar de Enfermagem - Centro Educacional Etip

• Ensino Médio (1/2012 a 12/2015)

  2 Grau Completo - E.E. Prof Rubens Moreira da Rocha