Gerente
Síntese de Qualificações
Gestora enérgica, eficaz na constituição e motivação de equipes dinâmicas. Empenhada em
superar os objetivos da empresa graças à sua capacidade para trabalhar em ambientes
orientados para os prazos. Pró-ativa na procura de soluções rentáveis para problemas à escala
da empresa. Destacando-se habilidosamente na área operacional, excedente em
vendas, eficiência em compras,dinamismo mercadológico em merchandising, desenvoltura com
processo seletivo e treinamento em venda e atendimento, técnicas de persuasão na
prospecção de cliente, com total domínio em administração empresarial em sua completude.
Experiência Profissional
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Gerente - Laser fast (8/2020 a 11/2021)
Liderou equipes de vendas, biomédicas e fisioterapeutas que execultavam o serviço de estética
Resposável por reverter os cancelamentos dos planos contratados
Executar protocólos de intercorrências
Prospectar clientes através de know- how
Gestão de leads
Treinamento de atendimento aos leads
Efetivar as negociações de planos de serviços
Gerenciar agendas de serviços
Conduzir estratégicamente ao atingimento de metas de vendas -
Gerente - Bio mundo (1/2017 a 10/2018)
Colaborou com o RH em recrutamento, processo seletivo e treinamento para obter excelência
no quadro de colaboradores.
Desenvolveu métricas e contribuiu para uma maior introdução no mercado, através de ideias
junto ao marketing da empresa.
Reduziu os custos da empresa selecionando minuciosamente os produtos a serem comprados,
evitando assim prejuízos por vencimentos e avarias.
Solicitou adaptações operacionais adequadas, apresentou relatórios de faixas de produtos e
relatórios de desempenho financeiro.
Aumentou as vendas através de estratégias de incentivo aos colaboradores. -
Gerente - Rommanel (3/2012 a 8/2017)
Reduziu a rotatividade dos funcionários através de treinamento de venda e atendimento.
Aumentou as vendas mensais de RS 120.000,00 para RS 370.000,00 em menos de 10 meses.
Impulsionou processos de planejamento promocional a curto prazo e avançados.
Desenvolveu métodos para estabelecer e clarificar objetivos de clientes.
Reduziu os custos da empresa fazendo compra criteriosa de produtos.
Geriu com êxito os âmbitos: operacional, venda, logistica, compras, merchandising, processo
seletivo e treinamento, prospecção de clientes e assistência a carteira de clientes, relatórios
financeiros e de performances, administrativo de forma generalizada.
Formação Acadêmica
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Pós-graduação (3/2018 a 1/2020)
MBA gestão financeira e controladoria - Estacio de sa