Auxiliar Administrativo
Síntese de Qualificações
Formado em Gestão Pública e com mais de três anos de experiência com atendimento ao público direto, possuo grande facilidade em lidar com a coletividade, Detenho gosto pela escrita, pela percepção, pelo tato, empatia e pelo espírito de suporte no trabalho em equipe. Avaliado em assessments com o perfil Reparador e Observador, costumo lidar melhor que outros companheiros em situações de conflito com clientes e/ou equipe e, também, tomar decisões mais precisas e seguras para o alcance dos resultados. Ao encarar falhas, procuro priorizar a solução ao invés de conhecer culpados, focando, basicamente, na prevenção de novos casos. Num contexto globalizado e encarando a realidade do mercado atual, acredito no poder da propriedade e autonomia compartilhada, onde todo colaborador é responsável pelo sucesso da companhia. Levando isto em conta, quando em liderança, prezo pela manutenção do ambiente de trabalho e relações interpessoais, de forma que sejam estas ferramentas para o alcance das metas e objetivos propostos.
Experiência Profissional
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Comissário de voo - TAM Linhas aéreas (2/2019 a 1/2020)
Rotinas de segurança e operacionais relativas à função, Recepção, atendimento e acompanhamento de público geral e notória relevância, Gerenciamento de crise e primeiros socorros a bordo, Reciclagem e atualização periódica das medidas federais e internacionais de segurança e operação. -
Estagiário - Ministério das Relações Exteriores MRE (Itamarat (5/2017 a 11/2018)
Rotinas administrativas e arquivistas, Revisão de contratos, Manuseio de dados em sistema do governo federal, Acompanhamento e fiscalização de autorizações de pagamento (embaixadas e consulados), Elaboração e alimentação de planilhas de controle, Organização virtual de arquivos à disposição dos servidores. -
Operador de Câmbio - Europa Câmbio do Brasil Aeroporto de Brasília (1/2017 a 5/2017)
Rotinas administrativas, Processo presencial, virtual e telefônico de recepção, atendimento e vendas, Avaliação de autenticidade de notas, Manuseio de informações de clientes em sistema bt corretora, Abertura, fechamento e auditoria de ponto de venda, Fidelização de clientes, Apresentação de produtos e serviços ofertados, Acompanhamento e interpretação diária do mercado financeiro internacional.
Formação Acadêmica
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Ensino Técnico (1/2021 a 4/2021)
Piloto Privado - Avião - Aeroclube d Brasília -
Superior (3/2017 a 12/2018)
Gestão Pública - Centro Universitário do Distrito Federal - UDF