Analista de Suporte

Síntese de Qualificações

Inteligência, agilidade buscando resolver os chamados com Eficiência e eficácia, resolvendo os chamados da melhor maneira e no menor tempo possível!

Experiência Profissional

• Operador de Telemarketing - Call Tecnologia e Serviços (1/2018 a 1/2019)

  Atendimento Sac a usuários do Bilhete único e a clientes do Detran.

• Operador Suporte Técnico I - Atento Brasil (2/2015 a 4/2017)

  Suporte por telefone a clientes da Cielo.
  Suporte com rapidez e agilidade.

• Analista de Suporte - Work Telemarketing (4/2008 a 6/2012)

  Suporte Técnico a usuários de Computadores.
  Montagem e manutenção, instalação e atualização de Softwares e Suporte a Impressoras.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2008 a 12/2011)

  Ciência da Computação - Anhanguera Educacional