Analista de Exportação Senior

Síntese de Qualificações

Responsável pelo controle do todo processo de exportação para clientes da LATAM, distribuidores locais e processos intercompany,
Coordenação de embarque de Exportação: Inclusão de pedido no sistema, preparado das instruções para que seja emitida toda a documentação (Invoice, packing list, draft de BL/ AWB) e a conferência
Alinhamento de prontidão de carga e follow up com previsão de entregas.
Meu perfil profissional é trabalhar em equipe, gosto de organização,sou pró-ativa,dinâmica,facilidade em interagir em grupo adaptação a novos ambientes e rotinas.

Experiência Profissional

• Analista de Exportação

  Responsável pelo controle do todo processo de exportação para clientes da LATAM, distribuidores locais e processos intercompany,
  Coordenação de embarque de Exportação: Inclusão de pedido no sistema, preparado das instruções para que seja emitida toda a documentação (Invoice, packing list, draft de BL/ AWB) e a conferência
  Alinhamento de prontidão de carga e follow up com previsão de entregas,
  Contato direto com os departamentos de planejamento, depósito, vendas, fiscais, despachantes, agentes de carga e transportadoras,
  Contato com os clientes na solução de necessidades especificas (crédito, embalagens, qualidade entre outros),
  Análise e emissão de documentos de embarques relacionados a carga perigosa (Anexo VII, Anexo VIII, MDGF, DCA, Shipper Declaration, etiquetagem adequada para embalagens)
  Garantir um alto nível consistente de satisfação do cliente por meio do gerenciamento eficaz da demanda do cliente e desenvolvimento de soluções específicas para o cliente / produto, ação proativa nas atividades de atendimento ao cliente para remessa e boa expedição,
  Coordenação e preparação de toda documentação para o envio de Carga perigosa rodoviária, aérea e marítima e envio de amostras.

• Analista de Customer Service - Huntsman Corporation (3/2016 a 4/2018)

  Amplo conhecimento em Order to Cash ( O2C ), nas rotinas administrativas no Departamento de Customer Service como garantir todo o fluxo de atendimento aos clientes dentro dos prazos estabelecidos, acompanhando todas as etapas do processo de abastecimento cumprindo com os objetivos propostos nos indicadores da aréa dentro das políticas e diretrizes das regras de Complaince e Controles Internos. Monitoramento de KPIs. Cadastro de clientes via SAP, prazos de pagamento e preços. Suporte a toda equipe Comercial como Consultores, Representantes, Distribuidor. Relatório e Estatística de Vendas, Analise de Indicadores de Performance OTIF e Lead Time para monitoramento do nível de serviço e entendimento de GAPs operacionais. Gestão de Estoques de Granel via site. Reuniões com a equipe Comercial para atualização de informações do mercado. Posição do Planejamento para abastecimento de estoque MTO e MTS, programação e forecast. Controle de Processos de Consignação (Remessa e Faturamento). Emissão de Nota de Credito, Devoluções. Realizar visitas aos clientes para entender as dificuldades, oportunidades e desenvolver plano de trabalho em conjunto para evolução do nível de serviço. Ser o elo de comunicação entre as áreas internas (Distribuição, Planejamento Demanda, Finanças, Fiscal, etc).

• Estágiaria de Improtação - Huntsman Corporation (1/2014 a 1/2016)

  Acompanhamento dos embarques e cargas saindo do porto para a fábrica, acompanhamento de pedidos, atuando junto às áreas de planejamento e compras e auxílio no desembaraço aduaneiro,
  Backup de analista de importação na ausência em férias e cursos
  Realização de FUP (Follow Up), análise e aprovação de toda documentação de importação, emissão de notas fiscais de importação, auxílio na conferência de custos de armazenagem, seguros, frete.
  Acompanhamento da programação de embarque junto aos fornecedores e agente de carga,
  Agendamento para provisionamento de caixa junto ao departamento financeiro para registro da DI.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2012 a Atual)

  Universidade Presbiteriana Mackenzie - Universidade Presis

Cursos e Certificações

Usuária do sistema SAP
Pacote office e excel avançado
Power BI