Analista de Comércio Exterior

Síntese de Qualificações

Sou um profissional com larga experiência no departamento comercial (compras e vendas) com excelência no pós-vendas, acompanhamento de processos logísticos e contato com o público, atendendo tanto clientes internos quanto externos, fornecedores, despachantes e toda a cadeia de suprimentos. Após oito anos no ramo de logística internacional busquei novas experiências ingressando na aviação, na qual atuei como comissário de voo durante outros oito anos, chegando a ter experiência como chefe de cabine, liderando a tripulação comercial em voo. Formado em Relações Internacionais, para retornar ao mercado, iniciei estudos de pós-graduação na área de Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos com o objetivo de me atualizar e especializar na área de transportes, armazenagem e suprimentos que vem crescido exponencialmente. Com experiência internacional falo fluentemente inglês e tenho nível avançado de espanhol, tendo utilizado esses idiomas em negociações e também como idioma oficial interno em empresas onde atuei.

Experiência Profissional

• Comissário de Voo - Tam Linhas Aéreas / Latam Airlines (5/2011 a 8/2020)

  Tripulante de aeronaves A32F responsável pela segurança e atendimento aos passageiros em voo,
  Experiência como chefe de cabine, liderando a tripulação comercial,
  Recebimento e conferência dos suprimentos de cabine,
  Trabalho em equipe utilizando CRM (Corporate Resource Management),
  Atuação voltada à satisfação do cliente e orientação principalmente para segurança a bordo

• Analista de Exportação Pleno - Iguaçu Celulose e Papel (10/2013 a 3/2015)

  Atendimento aos clientes no exterior e busca de soluções logísticas mais eficientes e econômicas,
  Desenvolvimento de novos projetos, adequação dos produtos para a realidade fabril,
  Contato com toda a cadeia (clientes x fornecedores x agentes),
  Gerenciamento do fluxo entre as necessidades comerciais e a área de produção,
  Elaboração de pedidos de exportação seguindo protocolos e alimentação de sistemas ERP,
  Acompanhamento das operações de exportação e suporte ao cliente

• Executivo de Vendas - Maersk Line (3/2006 a 10/2010)

  Importação e exportação marítima vendas externas,
  Atendimento ao cliente, negociação de frete, resposta a cotações e intermediação de débitos pendentes,
  Prospecção de novos clientes, tanto exportadores como importadores,
  Negociações, planejamentos e definições estratégicas para fidelização e retenção de compradores,
  Desenvolvimento de parcerias e pesquisa de soluções para o fomento de novos negócios,
  Atuação em conjunto com o departamento de Customer Service, possibilitando maior interação no pós venda e com o departamento de Pricing e Trade Management, na formulação de valores e análise de mercado

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (9/2020 a Atual)

  Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos - FGV / EAESP - Fundação Getulio Vargas

• Superior (2/2001 a 6/2008)

  Relações Internacionais - UTP - Universidade Tuiuti do Paraná