Analista de Backup

Síntese de Qualificações

Sou analista de suporte à infraestrutura de TI. Tenho habilidades e experiência com os seguintes ambientes, ferramentas e tecnologias:
- Ferramentas de backup: Veeam Backup Replication e Veeam Agent (backup local, backup cloud e replicação), Comet Backup, Ahsay Backup, MSP360 (CloudBerry Backup) e Windows Server Backup,
- Windows Server 2008, 2012 e 2016 (AD, DNS, GPO, Compartilhamento de Arquivos e Pastas)
- Redes de pequeno e médio portes (Roteadores, switches, Access Points, VPN, TCP/IP, NAT, DMZ, Wireless, crimpagem de cabo de rede, básico em firewall Endian e Fortigate)
- Windows 7, 8, 10
- Manutenção em Hardware de desktops e notebooks
- Servidores x86 (Dell, HP e IBM/Lenovo)
- Storages Dell e HP (conhecimento em configurações básicas)
- Unidades de backup em fitas LTO
- Virtualização On-Premise (Microsoft Hyper-V): implantação, configuração e replicação de máquinas virtuais.
- Documentação Técnica de Infraestrutura de TI (Criação, atualização e administração).
Além das habilidades técnicas, sou muito organizado e prezo muito por organização, tenho perfil analista/planejador, proativo e autodidata.

Experiência Profissional

• Analista de Suporte Pleno

  - Suporte técnico em demandas de maior complexidade,
  - Planejamento e execução de migrações de ambiente (file server tradicional para Microsoft Sharepoint, Virtualização de servidores físicos, migração de Active Directory),
  - Planejamento e Implantação de ferramentas de backup e políticas de backup.

• Analista de Suporte (Field Service) - Vertic Tecnologia (5/2018 a 3/2019)

  Suporte técnico in-loco, quando não era possivel resolução dos problemas através de acesso remoto. Resolução de problemas em estações de trabalho, redes e servidores.

• Analista de Suporte Junior - Start Link Informática Corporativa (6/2017 a 5/2018)

  Suporte técnico aos clientes através de acesso remoto e presencialmente, a fim de solucionar problemas em suas estações de trabalho e softwares em geral, e também em servidores, redes, e backups (configuração de políticas, acompanhamentos, troubleshooting e restores).

• Técnico de Servidores - Micro Exato (5/2013 a 3/2017)

  Responsável pela área de servidores da empresa, desempenhando as seguintes atividades:
  - Testes e montagem de lotes de servidores Dell, HP e IBM de diversos portes,
  - Testes e montagem de lotes de Storages Dell e HP,
  - Administração de estoque de componentes e peças de servidores,
  - Apoio técnico aos vendedores nas vendas de produtos e lotes.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2016 a 6/2016)

  Gerenciamento de Projetos - Práticas do PMI - Senac Sorocaba

• Superior (2/2012 a 10/2014)

  Gestão de Tecnologia da Informação - Unip Sorocaba

Cursos e Certificações

CURSOS:
MCSA Windows Server 2016 Acelerado (Local: Green Tecnologia Período: 8 sábados (28/07/2018 a 15/09/2018).
MCSA em Windows 7 (Local: ComputerOnline - Plataforma de treinamentos online de TI Período: 20 dias (término em 06/2017).
ISO/IEC 20000 Foundation Bridge Preparatório para certificação ITSM Based on ISO/IEC 20000 (Local: ITSM na Prática - Plataforma de treinamentos online de TI Período: 5 dias (24/04/2017 à 28/04/2017).
Cisco ICND1 - Interconnecting Network Devices (Local: Impacta Tecnologia Período: 10 dias (05/09/2016 à 21/09/2016).

CERTIFICAÇÕES:
Microsoft Azure Fundamentals: AZ-900
ITIL Foundation v3-2011
Scrum Foundation - SFPC
Yellow Belt Lean Six Sigma
Fortinet NSE1: Network Security Associate
Fortinet NSE2: Network Security Associate

Conhecimentos Gerais

Além dos conhecimentos técnicos descritos no campo "Síntese de Qualificações", possuo conhecimentos em Análise, Melhoria e Planejamento de Processos e também nos processos sugeridos no guia PMBoK 5, voltados à Gerenciamento de Projetos.