A conferir

Síntese de Qualificações

Tenho a intenção de integrar a equipe para colaborar na formação de um time coeso, que agregue resultados expressivos e sustentáveis para a empresa.
Sou formada em Ciência e engenharia de materiais e atualmente mestranda na mesma área e durante esse tempo trabalhei nas áreas de Assistente de vendas online na empresa Sakura Cosmaker, Estagio como assistente técnica de laboratório de qualidade na empresa Cerâmica Sergipe S.A e atualmente desde 2021 como Expert em interação, atendimento ao cliente via telefone na empresa de telemarketing Teleperformance

Experiência Profissional

• Expert em interação, atendimento ao cliente

  SAC e VENDAS hibrido: Atendimento ao cliente, resolução de problemas, vendas de serviços, esclarecimento de dúvidas

• Atendimento ao cliente via Facebook - Sakura Cosmaker (1/2022 a 1/2022)

  Atendimento ao cliente, resolução de problemas, vendas de produtos e serviços, esclarecimento de dúvidas, verificação de envio dos produtos

• Estágio laboratório de qualidade - Cerâmica Sergipe S.A (5/2016 a 9/2016)

  Avaliação das peças produzidas na fábrica e da matéria-prima trazida através de diversas técnicas de caracterização

Formação Acadêmica

• Mestrado (3/2019 a Atual)

  Ciência e Engenharia de Materiais - Universidade Federal de Sergipe

• Superior (3/2010 a 12/2017)

  Ciência e Engenharia de Materiais - Universidade Federal de Sergipe

Conhecimentos Gerais

Inglês intermediário
Edição de vídeos básicos
Capacidade de trabalhar orientada a metas estabelecidas,
Alto sentido de responsabilidade, honestidade, respeito, organização e capacidade de comunicação e trabalho em equipe,
Bom relacionamento interpessoal,
Disposição contínua para o aprendizado,
Alta pretensão de progredir na carreira profissional,
Capacidade de liderança.