Telemarketing Receptivo

Síntese de Qualificações

Colaboradora de equipe, extremamente organizada, Responsável, Criativa, Relacionamento com
pessoas, aprender continuamente troca de informações.

Experiência Profissional

• Auxiliar Administrativo - Prefeitura de Saquarema (2/2015 a 1/2016)

  Setor de patrimônio criando e renovando arquivos, atendimento, qualificando e lançamento
  de movimento em notas de compras no sistema

• Operadora - Contax S/A (10/2002 a 5/2003)

  Call Center, Cadastrando, fornecendo informações de qualidade
  e tirando dúvidas sobre o produto adquirido pelo Cliente e em suporte

• Atendimento em Caixa - Banco Mercantil de São Paulo S.A. (10/1984 a 5/1995)

  Secretária da Gerência, Direcionamento ao cliente, Telefonista PABX, Capitação ao cliente, Ativo/Receptivo,
  auxílio ao gerente e subgerentes, Recepção, serviços administrativos, Abertura de conta, Op. De Caixa,
  malotes, tesouraria, numerário, arquivo. -

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (3/1981 a 12/1984)

  Administração de empresas - Liceu de Artes e Oficios

Cursos e Certificações

Fotografia (LAO), Informática com Microsoft Office, (Micrológic), Decoração de vitrine (Estácio), Como
Vender Mais e Melhor, DOlho na Qualidade, Análise e Planejamento Financeiro (SEBRAE). Secretaria Escolar
(curso 24 hs.)

Conhecimentos Gerais

Atendimento direta e indiretamente.