Teleatendimento

Síntese de Qualificações

Desejo uma oportunidade de emprego. Atuar com atendimento ao cliente, ou estágio na área técnica de enfermagem. Comunicativa, agilidade para a função de atender as dificuldades do cliente. Na área de estágio, gostaria de uma oportunidade em técnico de enfermagem, curso faltando só campo de estágios. Observação: já realizei estágio de fundamentos, saúde do idoso e (saúde coletiva em posto de saude). Atenciosa e confiante em minhas atividades.

Experiência Profissional

• Telemarketing

  Marcações de consultas e exames, orientações ao cliente paciente.

• Operadora de telemarketing - Vega net marketing e telemarketing (12/2010 a 3/2011)

  Atendimento receptivo e ativo, esclarecimento de dúvidas, vencimento de fatura, limites, oferta de seguro.

• Operadora de telemarketing - Petrus telemarketing (5/2010 a 10/2010)

  Atuar em em atendimento via telefone, esclarecendo dúvidas, passando informações. Atendendo todas as necessidades do cliente.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (8/2018 a Atual)

  Técnica de enfermagem - Grau Tecnico LTDA

• Ensino Médio (3/2006 a 12/2008)

  Ensino médio - Colégio estadual Bartolomeu de Gusmão

Cursos e Certificações

Curso de punção venosa, certificado Saltam cursos. Carga horária 10 horas. Ano 2019.

Conhecimentos Gerais

Comunicativa, facilidade para aprender algo novo e atenciosa as funções.