Suporte Técnico

Síntese de Qualificações

Assertiva e analítica, em busca de experiência profissional no mercado de trabalho e em
oportunidades para por em prática conhecimento técnico, visando impacto positivo na empresa e
crescimento pessoal.

Experiência Profissional

• Estágiario de Suporte Técnico - Otimize Informática (7/2025 a 4/2026)

  Estágio em suporte técnico para a Otimize Informática, lidando com
  gerenciamento de múltiplos chamados, auxiliando clientes a usar um sistema de farmácias,
  esclarecendo dúvidas e auxiliando em procedimentos dentro do sistema de maneira rápida e
  objetiva.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2025 a Atual)

  Ciencia da Computação - Descomplica Faculdade Digital

• Superior (1/2024 a 1/2025)

  Análise e Desenvolvimento de Sistemas - UniRitter

Conhecimentos Gerais

Pacote Office
Aplicativos de edição, tratamento de fotos e vídeos e criação de designs
Familiaridade com Whatsapp Business e Instagram for Business, criação de conteúdo para
rede social e contato com cliente.
Inglês avançado
Espanhol básico
Experiencia com aplicativos GPL de manipulação de imagens, vetores e edição de vídeo
(Inkscape, GIMP, DaVinci Resolve Studio) e pagos (Photoshop, CorelDRAW, Illustrator)
Experiência com Figma, Penpot, Canva, metodologias ágeis e em constante contato com a
área de design gráfico e digital a mais de 3 anos.
Experiencia breve com público, WhatsApp Business e gerenciamento de redes sociais de
empresas.
Proativa e paciente.
Diversos cursos livres em desenvolvimento de software