Recepcionista
Síntese de Qualificações
Profissional com mais de 18 anos de experiência no atendimento ao público e áreas administrativas. Habituada com resolução de problemas e resolver situações inesperadas.
Experiência Profissional
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Comissária de Voo - Avianca Brasil (3/2008 a 8/2019)
Prestar atendimento aos passageiros dentro da aeronave, dentre as funções executadas posso destacar:
Zelar pela segurança e bem estar dos passageiros durante todas as etapas do voo,
Realizar o serviço de bordo,
Realizar speeches,
Atendimento aos primeiros socorros quando necessário,
Auxilio a menores desacompanhados, gestantes e pessoas com necessidades especiais. -
Comissária de Voo - BRA Tranpotes Aéreos (8/2006 a 3/2008)
Prestar atendimento aos passageiros dentro da aeronave, dentre as funções executadas posso destacar:
Zelar pela segurança e bem estar dos passageiros durante todas as etapas do voo,
Realizar o serviço de bordo,
Realizar speeches,
Atendimento aos primeiros socorros quando necessário,
Auxilio a menores desacompanhados, gestantes e pessoas com necessidades especiais. -
Assistente Administrativo - Telefoia S/A (5/2004 a 8/2005)
Assistente da Superintendente de Cobrança e Arrecadação executando atividades como: atendimento a clientes (internos e externos), ligações, administrar a agenda, reserva de sala para reuniões, organização de viagens e eventos, controlar os documentos e correspondências, prestação de contas de viagens e despesa do setor, prestação de contas do fundo fixo, cartão de crédito corporativo e demais atividades administrativas relacionadas aos funcionários do setor.
Formação Acadêmica
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Superior (1/2000 a 11/2003)
Administração de Empresas - UNIP - Universidade Paulista
Cursos e Certificações
- Técnicas em Atendimento ao Cliente
- Liderança
- Inteligência Emocional
Conhecimentos Gerais
Profissional com mais de 18 anos de experiência no atendimento ao público e áreas administrativas. Habituada com resolução de problemas e resolver situações inesperadas.