Recepcionista

Síntese de Qualificações

Graduação em Museologia, com Inglês Avançado.
Vasta experiência em atendimento ao público, seja de forma direta/presencial - como recepcionista - ou por canais de atendimento - como operadora SAC. Tenho experiência positiva em atendimento ao público, boa capacidade de comunicação, cordialidade e empatia, prestando todo o suporte necessário para garantir um bom atendimento.
Naturalmente perfeccionista em trabalhos tanto informais quanto acadêmicos, com destaque para organização de um ambiente de trabalho altamente funcional, incluindo gestão da agenda, controle e reposição de estoque, resolução de questões administrativas e financeiras, checagem de contabilidade e prestação de contas.
Autodidata, além de rápida absorção de informações e práticas tanto físicas quanto digitais.

Experiência Profissional

• Recepcionista - Sonho Lindo Terapias Integradas (7/2024 a 6/2025)

  Atendimento telefônico e pessoal de pacientes e possíveis interessados em terapias, gestão da agenda médica, incluindo o agendamento de consultas, organização da clínica, controle e reposição de estoque, controle do fluxo dos atendimentos, incluindo tempo de espera e de consulta, prestando todo o suporte necessário para garantir um bom atendimento.

• Organizadora de leilões - ManiAntiga Leilões (2/2023 a 10/2023)

  Descrição e fotografia de itens, edição de fotografia, design de banner, múltiplas funções ligadas à plataforma Leilões BR (edição de informação e fotos, administração do leilão, cobranças, etc.), atendimento direto ao cliente via e-mail, telefone e rede social, contato com Correios e outros parceiros.

• Operadora SAC - Atento Brasil S/A (10/2014 a 3/2016)

  atendimento ao consumidor, divulgação de produtos e serviços, esclarecimento de dúvidas e registro de demais informações.

Formação Acadêmica

• Superior (4/2007 a 3/2012)

  Museologia - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro